Ищем специалиста по обслуживанию клиентов для ведущей IT-компании. Если у вас есть отличные коммуникативные навыки, способные быстро решать проблемы и стремиться обеспечивать лучший клиентский опыт, мы будем рады приветствовать вас в команде. Не удаленно.Обязанности:< ul style="font-style: normal; font-weight: 400">Ответы на запросы клиентов через телефон, электронную почту и чат.Предоставление информации о продуктах и услугах компании.Решение проблем клиентов и предоставление консультаций по
Ищем специалиста по обслуживанию клиентов для ведущей IT-компании. Если у вас есть отличные коммуникативные навыки, способные быстро решать проблемы и стремиться обеспечивать лучший клиентский опыт, мы будем рады приветствовать вас в команде. Не удаленно.
Обязанности:
< ul style="font-style: normal; font-weight: 400">
Ответы на запросы клиентов через телефон, электронную почту и чат.Предоставление информации о продуктах и услугах компании.Решение проблем клиентов и предоставление консультаций по использованию продуктов.Ведение записей о взаимодействии с клиентами во внутренних системах.Сбор отзывов клиентов и передача их соответствующим отделам для улучшения продуктов и услуг.Сотрудничество с другими отделами для эффективного решения клиентских запросов.Требования:
- Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с клиентами. li>
- Способность быстро реагировать на запросы и решать проблемы.
- Высокий уровень организованности и внимательность к деталям.
- Опыт работы в обслуживании клиентов будет преимуществом, но не является обязательным .
- Знание английского языка на среднем или выше будет преимуществом.
- Навыки работы с компьютером и офисными программами.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособная заработная плата.
- Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
- Дружеская рабочая среда.
- График 5 на 2, полный рабочий день.
Присоединяйтесь к нам уже сегодня!