Менеджер по работе с клиентами (интернет-казино) в Forsa Recruiting

Наша компания ищет менеджера по работе с клиентами. Мы гордимся двумя нашими ведущими брендами, каждый из которых имеет долгую историю в отрасли: один успешно работает уже 12 лет, а другой – 5 лет. В ближайшем будущем у нас также есть планы запустить еще два бренда. Наш опыт и уникальный подход к работе делают нас лидерами в мире азартных игр. Благодаря двум международным офисам мы имеем глобальное присутствие и возможность взаимодействовать с различными культурами и рынками. Мы новая компания, объединившая специалистов с уникальными знаниями и опытом, и нацелена на дальнейший рост и успех.⚡Обязанности: Обработка входящих запросов пользователей (чаты, письма, мессенджеры);Работа с платежами;Разработка и поддержание сильных отношения с нашими клиентами;Эффективно решать запросы клиентов, предоставляя актуальную информацию;Проведение KYC. ⚡Требования: Опыт работы с CRM (LiveChat, Helpdesk и т.д.);Опыт работы агентом службы поддержки (желательно в сфере азартных игр) не менее 1 года;Хорошее знание английского языка (достаточное для переписки);Клиентоориентированное мышление;Стрессоустойчивость.⚡ Наши преимущества: Работа со специалистами игорной индустрии;Конкурентоспособная зарплата в $, социальный пакет;Работа полностью удаленная;Возможность работать в международной и мультинациональной среде;Профессиональное обучение и развитие;Возможность работать в команде профессионалов;Ежегодный отпуск 21 день;Оплачиваемый больничный. Для удобства общения можете написать в Telegram — @iGamingHRR.