Менеджер по работе с клиентами (интернет-казино) в Forsa Recruiting

Наша компания ищет менеджера по работе с клиентами. Мы гордимся двумя ведущими брендами, каждый из которых имеет богатую историю в отрасли: один успешно работает 12 лет, а другой – 5 лет. В ближайшем будущем у нас также есть планы запустить еще два бренда. Наш опыт и уникальный подход к работе делают нас лидерами в мире азартных игр. Имея два международных офиса, мы имеем глобальное присутствие и возможность взаимодействовать с различными культурами и рынками. Мы новая компания, объединившая специалистов с уникальными знаниями и опытом и нацеленная на дальнейший рост и успех. Обязанности:Обработка входящих запросов пользователей (чаты, письма, мессенджеры);Работа с платежами;Развитие и поддержание прочных отношений с нашими клиентами; Эффективно решать запросы клиентов, предоставляя актуальную информацию;Проведение KYC.Требования:Опыт работы с CRM (LiveChat, Helpdesk и т.д.);Опыт работы агентом поддержки клиентов (желательно в азартных играх) не менее 1 года;Хорошее знание английского языка (достаточно для переписки);Клиент -ориентированное мышление;Стрессоустойчивость.Наши преимущества:Работа со специалистами игорной индустрии;Конкурентная зарплата в $, социальный пакет;Работа полностью удаленная;Возможность работать в международной и мультинациональной среде;Профессиональное обучение и развитие;Возможность работать в команде профессионалов;Ежегодный отпуск 21 день ;Оплачиваемый больничный.Для удобства общения можете написать в Telegram — @iGamingHRR