Менеджер поддержки CRM в PRO.people Recruitment Agency

Глобальный digital -холдинг, который представлен в 90+ странах мира, находится в поисках CRM Support Manager для работы над своим внутренним продуктом.

Предлагаем работу над созданием продукта, который автоматизирует бизнес -процессы внутри крупной организации 

Если вы тяготеете к глубокому погружению в продукт и имеете талант¦анализировать проблемные места, искать решения и затем вместе с командой реализовывать их в продукте - это предложение для вас.

Ваши обязанности будут включать:

• Сапорт существующих пользователей по работе CRM системы;
• Создание новых команд, пользователей, помогает им с настройками в системе ;
• Помощь с запуском новых команд, презентация им работы системы;
• Создание и улучшение уже существующих мануалов(текст, скринкасты).
  
  

Вы наш идеальный кандидат, если:

• Имеете предыдущий опыт работы на схожих обязанностях;
• Имеете прямой опыт настройки User Support; 
• Владеете хорошими коммуникативными навыками, любите выявлять существующие проблемы, чтобы в будущем их исправлять;
• Имеете уровень английского Intermediate+ (специалист будет разрабатывать и улучшать флоу системы, язык системы - английский).

От компании:

Возможность участвовать в работе со сложной и живой системой с самого начала;
• Пространство для воплощения своего опыта и идей в работе над важным продуктом;
  

• Внедрена система адаптации и onboarding, что дает возможность пройти испытательный период максимально комфортно;

• Возможность стать частью команды профессионалов с действительно семейной атмосферой;

• Перспективы карьерного роста в интересном направлении работы;

• Комфортные условия работы, включая отпуск, больничные, праздничные дни, дополнительные плюшки;

  < /li>

• Возможность дистанционного или гибридного формата работы;

• График работы(Full time) : с 9:00 до 10:00 до 18:00 до 19:00.

Отправляйте свое резюме!