CRM-специалист в Murka

Мы ищем в нашу команду внимательного и мотивированного младшего CRM-специалиста. Это отличная возможность для тех, кто начинает свою карьеру в сфере CRM, маркетинговых операций или управления клиентами на основе данных и хочет получить практический опыт работы с платформами CRM, аналитикой и коммуникациями на протяжении всего жизненного цикла.

Ключевые обязанности:

• Планируйте, создавайте и выполняйте многоканальные CRM-кампании с использованием веб-рассылок, электронной почты и SMS, адаптированные к различным этапам жизненного цикла пользователя:

- Onboarding
- Вовлечение
- Повторное вовлечение
- Удержание

• Управляйте и обслуживайте инструменты и платформы CRM, обеспечивая точность и сегментацию данных.
• Создавайте визуально привлекательные и отзывчивые сообщения, соответствующие рекомендациям по продукту.
• Анализируйте эффективность кампании, интерпретируйте ключевые показатели и получайте полезную информацию для оптимизации стратегии CRM.
• Тесно сотрудничайте с межфункциональными командами (отделы по продукту, дизайну, маркетингу, аналитики, аналитики) для обеспечения бесперебойного проведения кампании и соответствие общим бизнес-целям.

Требуемая квалификация:

• Опыт работы специалистом по CRM в компании не менее 0,5–1 года Отрасли iGaming, Social Casino или лотереи (или любые другие отрасли).
• Практический опыт работы с push-уведомлениями и каналами маркетинга по электронной почте.
• Основное понимание о том, как разрабатывать многоканальные CRM-кампании на основе этапов жизненного цикла пользователя.
• Базовое понимание того, как анализировать результаты кампаний, делать значимые выводы и строить стратегии на основе данных.

Предпочитаемая квалификация:

• Знакомство с любыми инструментами CRM
• Опыт работы в сфере электронного маркетинга/аккаунта управление
• Понимание лучших практик дизайна и доставки.
• Опыт работы с большими базами данных пользователей
• Опыт работы в динамичной, ориентированной на рост среде.
• Отличные навыки общения и работы в команде.
• Сильный; возможности управления временем.

ВЫ ПОЛУЧИТЕ

• Гарантированные оплачиваемые отпуска, основные национальные праздники и больничные
• Пособия по трудоустройству, такие как частичная компенсация занятий спортом и уроков английского языка
• font-weight: 400">Медицинская страховка
• Бонусы по случаю свадьбы; "детские бонусы"

Мурка — социально ответственная компания, поэтому мы активно участвуем в благотворительных акциях и пропагандируем экологический стиль жизни (сортировка пластика, «деление товаров», и т. д.).