Менеджер по сохранению CRM (маркетинг по электронной почте) в Кінг Груп

Добро пожаловать в King Group, место, где лучшие люди ИТ-индустрии встречаются, чтобы вместе делать удивительные вещи. Мы управляем многочисленными проектами на рынках Украины, Европы и США, инвестируем в венчурные стартапы, перспективные идеи и людей. 

Мы сильная и целеустремленная команда, и сейчас мы ищем еще одного крутого игрока - CRM Retention Manager, который поможет нам построить эффективную и продуманную стратегию общения с пользователями через электронную почту, push и SMS.
Если вы знаете, как создавать открывающиеся информационные бюллетени, пуши, которые не раздражают, и сообщения, которые возвращают пользователей снова и снова - давайте знакомиться! Вместе мы повысим вовлеченность, лояльность и ключевые показатели удержания.

Будет круто, если вы:

• Имеете опыт работы с электронной почтой, смс, web-push рассылками и другими мессенджерами или в должности контент-менеджера — от 1 года;
• Вы понимаете Real-time удержание маркетинг;
• Вам нравится проявлять творческий подход при создании шаблонов писем;
• "Съесть собаку" в настройке и прогреве почтовиков - будет плюсом, но не обязательно;
• У вас хорошие навыки тайм-менеджмента;
• У вас отличные коммуникативные навыки;
• Здорово, если у вас есть опыт копирайтинга, но не обязательно;

Что необходимо делать:

• Работать и развивать направление e-mail рассылок;
• Нести полную ответственность за процесс создания и проведения маркетинговых кампаний;
• Разрабатывать и внедрять стратегии по улучшению удержания и лояльности клиентов
• Сотрудничать с другими командами (маркетинг, дизайн и контент). создавать креативные сообщения, уведомления и push-уведомления;
• Проводить A/B-тестирование и находить способы улучшения CR и Open Rate на основе данных;
• Использовать инструменты CRM для отслеживания и анализа поведения и предпочтений клиентов.

• Создавайте сегменты пользователей и стройте для них цепочки рассылок, проводите регулярный анализ ключевых индикаторы и оптимизировать стратегию на основе их анализа.

Предлагаем:

• Формат офиса с возможностью работать удаленно 1 день в неделю: у нас есть новый современный офис с бесперебойным интернетом, зарядными станциями, стильной террасой, зоной отдыха с PS5, настольным футболом, дартсом и массажным креслом;
• Удобный график с 9.08.10 по 18.08.19.
• Отсутствие бюрократии в процессах принятия решений и возможность напрямую влиять на продукт/проект.
• Возможность учиться – или учить (м)у нас есть проекты стажировки и наставничества).
• Реализация идей через собственные проекты - Не бойтесь экспериментировать! Предложить и модернизировать процесс внедрения.
• Поддерживающая среда и команда, с которой можно делать действительно крутые продукты, меняющие рынок.
• Заработная плата уровня IT-рынка и полный социальный пакет (медицинская страховка, очные консультации терапевта, компенсация спортзала, компенсация доставки обедов и т.д.).
• Удобный офис в центре Киева (шаговая доступность от Звиринецкой/Лыбедской) с зеленой панорамной террасой. Проблема отключений электроэнергии решена на 100%.
• Отпуск - у вас будет 17 дней оплачиваемого отпуска и 3 дополнительных выходных - свадьба, рождение ребенка, непредвиденные события и прочее.
• Реферальный бонус - Мы всегда рады и ценим, что члены команды рекомендуют своих друзей, поэтому к плюсам работы с проверенным и надежным человеком мы добавляем бонус.
• Переезд - смена города проживания всегда приводит к дополнительным расходам, и наш бонус помогает пройти этот период без лишнего стресса.

Готовы вместе создать крутой маркетинг по удержанию клиентов? Присылайте резюме - будем рады встрече!