CRM-менеджер (маркетинг) в Алло, ГК

Allo — маркетплейс инновационных продуктов, объединяющий в экосистему:

o allo.ua,

o шоурумов и точек выпусков,

о логистике и финансовых услугах

Мы стремимся сделать сложное простым и удобным, чтобы облегчить повседневную жизнь наших клиентов и коллег.

Возможна удаленная работа

Цель должности: Помогать бизнесу расти за счет эффективных CRM-коммуникаций: привлекать, удерживать и возвращать клиентов, увеличивать частоту покупок, создавать процессы, повышающие их лояльность и ценность для компании.

Основные задачи:

• Работа с клиентской базой, формирование сегментов и поиск новых подходов к общению с клиентами.
• Планирование, запуск и оптимизация email, push, Viber, SMS кампаний.
• Настройка триггерных сценариев (приветствие, реактивация, перекрестные продажи и т.д.) и мониторинг их эффективность.
• Запускайте сценарии всплывающих окон и взаимодействия, проводите A/B-тесты и внедряйте лучшие решения.
• Отслеживайте ключевые показатели (OpenRate, CTR, конверсия, Churn Rate, LTV и т. д.) и ищите новые точки роста.
• Сотрудничайте с аналитиками и техническими командами для улучшения отчетности и автоматизации CRM-процессов.
• Готовьте отчеты и презентации по результатам кампании.

Опыт, знания и навыки, необходимые на этой должности:

• От 2 года опыта в CRM или маркетинге по электронной почте.
• Вы понимаете, как информационные бюллетени и триггеры кампании работают
• Умеешь сегментировать базу и подбирать коммуникации для разных аудиторий.
• Умеешь запускать рассылки (email, push, Viber, SMS).
• Опыт работы с любыми платформами для рассылок (eSputnik, SendPulse или аналогичные).
• Хорошо владеешь украинским языком.

Личные качества:

• Аналитическое мышление и умение делать выводы из данных.
• Ответственность, инициативность, внимание к деталям.
• Умение генерировать идеи и внедрять инновации.
• Желание развиваться, отслеживать CRM и тенденции маркетинга.

Работа в Алло — интересная работа в крутом коллективе с 27-летней историей, где:

• Достойная зарплата + бонусы за результат
• Скидки на оборудование и приоритетный доступ к новинкам
• Медицинские страховка, спорт, английский язык
• Возможновозможность профессионального и карьерного роста в крупной национальной компании, пригласив вас на собеседование.

  С уважением к каждому кандидату

  коллектив отдела подбора и адаптации ГК Алло