CRM-менеджер/администратор в Pro Gaming Software, LTD

Мы - iGaming компания с более чем трехлетним опытом работы и командой, состоящей из 1000+ специалистов.

Наши достижения включают 8 крупных проектов, которые пользуются популярностью среди наших клиентов и успешно работают в локациях стран Tier 1-3.

Компания привлекает и ценит высококвалифицированных специалистов, что позволяет нам эффективно строить процессы и успешно расширять наше присутствие на новых локациях.

CRM Administrator, который будет отвечать за настройки, контроль и поддержку существующей системы CRM.

Основные обязанности:

• Настройка и поддержка глобальных и персональных рабочих графиков

• Управление структурой и сотрудниками департамента в CRM системе

• Мониторинг и корректировка правил сегментации базы

• Настройки категорий, результатов коммуникаций и бонусов

• Настройка и поддержка серверов электронной почты

• Техническая поддержка и обучение сотрудников CRM системам

  >

• Тестирование и внедрение автоматических заданий для менеджеров

Наши ожидания:

• Опыт работы в ИТ, проектным менеджером, системным администратором, техническим сапортом от года

• Опыт работы с CRM системами (Creatio, Odoo, или СRМ системами в Call Center – будет плюсом)

• Опыт поддержки CRM систем

• Знание методики внедрения решений CRM будет плюсом

• Умение писать технические задания

• Аналитический ум и умение структурировать информацию

• Способность работать в режиме многозадачности

Предлагаем:

• Гибкий график 5/2 с 10 до 19 по киевскому времени

• Возможности для профессионального роста и обучения

  < /li>

• Удаленная работа с любой точки мира

• Поддерживающая корпоративная культура и команда

• Поддержка в обучении и развитии

• Оплачиваемый отпуск, больничные и праздничные дни