Ищем CRMменеджера, который будет развивать личное общение с гостями с целью повышения эффективности и увеличения LTV.Основные задачи:SMS, viber, email рассылки. Сегментация и развитие полученных знаний о гостях. Автоматизация CRM-процессов. Разработка механики кампанииПроверка гипотез, проведенный анализ компаний, отбор лучших кейсовПостроение многоканальной или омниканальной кампании с гостямиБюджетирование Для нас важно:Общие и практические знания сегментации, основных элементов CRM-архитек
Ищем CRMменеджера, который будет развивать личное общение с гостями с целью повышения эффективности и увеличения LTV.
Основные задачи:
- SMS, viber, email рассылки.
- Сегментация и развитие полученных знаний о гостях.
- Автоматизация CRM-процессов.
- Разработка механики кампании
- Проверка гипотез, проведенный анализ компаний, отбор лучших кейсов
- Построение многоканальной или омниканальной кампании с гостями
- Бюджетирование
Для нас важно:
- Общие и практические знания сегментации, основных элементов CRM-архитектуры, основных и лучших практик платформы и их различия, метрики предметной области, основные сегментации для розничного B2C бизнеса.
- Опыт: CRM-менеджер/менеджер кампаний/аналитик в сфере ритейла/телеком/банкинга/эком.
- Желательно: уметь использовать/интересоваться: SQL
Почему это интересно:
- Работа в системной, инновационной, лидирующей компании
- Официальная регистрация по Трудовому кодексу Код
- Гибридный график работы: Пн-Пт с 9.00-18.00
- Интересные задачи, влияние на успех команды, коммуникация и взаимодействие
Присоединяйтесь к нашей команде!
С уважением, HR-команда Domino's Pizza