CRM-менеджер в kit/code

Ваши будущие обязанности и задачи:

— Внедрение, интеграция и поддержка CRM-системы, обогащение данных и расширение возможностей.
— Настройка, поддержка и мониторинг каналов связи: SMS, электронная почта, web-push, in-app, всплывающие окна, чат-боты.
— Планирование, запуск, и мониторинг эффективности автоматизированных (триггерных) цепочек прямых коммуникаций.
— Проведение A/B-тестов и проверка гипотез
— Анализ профилей пользователей и данных о поведении с целью создания мощных предложений и сообщений для каждого сегмента пользователей.
— Сотрудничество с командой для достижения целей.
— Отслеживание конкурентов и появление тенденций в отрасли;

< br/> Мы предлагаем:

— Гибкий график работы (начинайте день в 11 или раньше)
— Работа где угодно — полностью удаленно
— Неограниченные оплачиваемые отпуска, выходные, больничные
— Стабильные выплаты и учет физкультуры
— Корпоративные уроки английского языка
— Профессиональный и динамичный коллектив
— Возможности постоянного роста и развития

 Для этой должности важно:

— Опыт работы CRM-менеджером/менеджером по удержанию/менеджером по email-маркетингу 
— Умение погружаться в сегментация клиентской базы и поиск точек роста.
— Знание показателей Retention (OR, CTR, DAU, Сhurn, LTV)
— Знание стандартов и бенчмарков каналов прямых коммуникаций
— Грамотная коммуникация, аналитический подход. и навыки решения проблем

Чтобы подать заявку на эту вакансию, отправьте свое резюме.