CRM менеджер в MetaVision Consulting

Если сейчас вы ищете увлекательную возможность стать частью команды, внедряющей современные технологии, изменяющие видение работы розничных сетей в Украине , то самое время присоединяйтесь к нам!

Наш идеальный кандидат: любит анализировать и систематизировать данные, выявлять закономерности, разрабатывать и тестировать сценарии; получает удовольствие от успешно реализуемых проектов.

Цель должности:< /p>

• увеличение дохода от клиентов

• увеличение числа активных клиентов

KPI:        ; font-style: normal;

Основные обязанности:

• Сбор данных, анализ и RFM сегментация клиентской базы

• Изучение поведенческих факторов клиентов, формирование портретов

• Разработка системы коммуникации в разрезе сегментов клиентов для обеспечения выполнения плановых показателей

• Настройка и осуществление рекламных, триггерных и автоматических рассылок клиентам

• Настройки акций

• Анализ и усовершенствование программы лояльности

• Проведение исследований

• Подготовка отчетности по клиентам

Знания в области маркетинга и психологии поведения клиентов

Личные качества:

• Высокая ответственность и направленность на результат

• Детальность мышления, фокус на качестве процессов

Образование:

• Высшее образование в сфере маркетинг, статистика, экономика

• Соответствующие сертификационные курсы – большое преимущество

Дополнительная информация:

• Отправляйте свое резюме с указанием ожидаемого уровня финансового вознаграждения