CRM & Loyalty маркетинг менеджер в A-Play

CHER'17 — первый магазин группы CHER'17 появился в 2017 году. Zapaz — это граница магазинов в Украине, новые коллекции по несколько страниц в месяц, новые коллекции девочек и мальчиков из разных городов и стран, ежедневная доставка. 

CHER'17 — это уже больше, чем просто коллекция одежды. Это настоящее сообщество, а также наша команда, благодаря которой мы стали теми, кем являемся сегодня. В нашей команде легко и весело работать, тем более, что она профессиональная, открытая к инициативам и идеям наших коллег, новым подходам во всех аспектах деятельности компании. Мы хотим, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя важным и ценным.

Что мы предлагаем:

1. Доход зависит только от вас — мы предлагаем прозрачную систему бонусов и фиксированную часть за результат. Благодаря этому Вы сможете зарабатывать от 50 000-150 000 гривен;
2. Формат удаленной работы, с периодическими командировками (до 2 раз в месяц);
3. Четкий график: Пн-Пт, 09:00-18:00 — мы ценим баланс между работой и личной жизнью, никаких ночных кампаний и хаоса;
4. Свобода и ответственность: вы создаете CRM-систему под себя — с нуля, без бюрократии;
5. Работа напрямую с директором по маркетингу: партнерство, быстрые решения, открытый диалог;
6. Сильная команда по маркетингу, электронной коммерции и аналитике, где каждый думает цифрами и результатом;
7. Работа с BAS ERP, CRM, метарекламой, чат-ботами, электронной почтой инструменты - здесь не будет рутины, только аналитика и творчество;
8. Модная среда: бренд, который живет тенденциями, идеями, дизайном, атмосферой;
9. Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные;
10. Возможность реализуем собственные идеи: тестируем, анализируем, учимся - и растем;
11. Перспектива развития: CRM & Retention Manager/Head of Retention - закономерный следующий шаг.

Без которого мы не будем рассматривать кандидата:

• 2+ года опыта в CRM, удержании или цифровом маркетинге (B2C или мода является огромным плюсом);
• Практический опыт построения автоматических коммуникаций, триггеров и программ лояльности;
• Глубокое понимание RFM, LTV, когортный анализ и принципы сегментации клиентов.

Области ответственности:

• Разработать и внедрить CRM и стратегию удержания, ориентированную на ключевые бизнес-показатели - LTV, Retention Rank, AOV;
• Создание и разработка игрылояльности: продумывайте механизмы, запускайте кампании, отслеживайте аналитику и эффективность;
• Сегментируйте и кластеризируйте клиентскую базу, получайте ценную информацию и создавайте персонализированные коммуникации на всех этапах жизненного цикла клиента.
• Запустите механизм прямого маркетинга для удержания, активации и повторной конверсии клиентов - от бизнес-кейсов до измерения результаты;
• Сотрудничать с партнерами и внутренними командами (маркетинг, электронная коммерция, аналитика, разработчики) для разработки функциональности CRM и точности данных;
• Проводить A/B-тестирование, анализировать результаты кампаний, оптимизировать процессы, улучшать показатели открытий, CTR и повторных активаций;
• Управляйте многоканальными коммуникациями (электронная почта, SMS, push, мессенджеры): сегментация, автоматизация, релевантность баз данных, качество контента.

Если это про вас - отправляйте резюме и присоединяйтесь CHER'17.

Наш сайт: https://cher17.com

Наш Instagram: https://www.instagram.com/cher17.ua/