Копирайтер, Маркетинг и образование, Ring в Ring

ОписаниеВ Ring мы создаем доступные интеллектуальные решения безопасности, предназначенные для каждого дома. Наша творческая команда ищет опытного и разностороннего копирайтера, который поможет создавать новый и существующий контент, соответствующий стратегии Ring и наших аффилированных партнеров, повышая общее качество обслуживания клиентов нашим фирменным соседским голосом. Мы ищем опытного специалиста среднего и высшего звена. копирайтер, страстно любящий клиентов и их опыт; и имеет обширный список работ в области образовательного контента и контента, предоставляемого по подписке. Наш идеальный кандидат — это инициативный человек, который успешно разработал стратегию, разработал концепцию, провел тестирование/исследования UX и запустил средне- и крупномасштабные кампании 360°, влияющие на многоканальный контент. Этот копирайтер будет работать напрямую с креативщиками команды по контенту, UX, управлением продуктами, заинтересованными сторонами, юристами, разработкой и контролем качества по нескольким каналам, включая электронную почту, push-уведомления, SMS, приложения, поддержку, а иногда и помогать в инициативах бренда. Ключевые должностные обязанности: разрабатывать концепцию, разрабатывать стратегию, напишите и реализуйте разнообразные многоканальные кампании для подписок, продуктов, рекламных акций, обучения и удержания. Обеспечьте удобство взаимодействия с пользователем во всех точках взаимодействия с подписками (электронная почта, приложение, сайт, поддержка и т. д.), чтобы сочетать техническую точность и креативность. Партнер с копирайтерами, дизайнерами и менеджерами по продуктам для создания ориентированных на клиента решений и улучшения существующего контента и качества обслуживания клиентов. Независимое руководство кампаниями и сотрудничество с межфункциональными партнерами, заинтересованными сторонами и выходом на рынок для достижения консенсуса между командами и пропаганды решений, которые уравновешивают клиентов. потребности и бизнес-цели. Способность преуспевать в условиях двусмысленности, стремиться к четким решениям и находить баланс между скоростью и качеством. Ориентироваться на данные и быть одержимы пониманием клиентов и достижением результатов. Тестировать динамический контент в электронной почте и приложении для улучшения конверсии, взаимодействия и лучшего понимания. мышление клиентов. Делайте все тексты доброжелательным и информативным голосом в соответствии с рекомендациями по стилю бренда и последовательно применяйте принципы минимализма, гарантируя, что клиенты получают максимально упрощенный опыт. Аудит нашего сайта поддержки, чтобы помочь сформировать и усовершенствовать общий опыт клиентов. Создать простой, образовательные статьи различного содержания на нашем сайте поддержки. Мы открыты для найма кандидатов для работы в одном из следующих мест: Хоторн, Калифорния, США | Виртуальное местоположение — необходимые квалификации CABasic: комплексное портфолио, демонстрирующее интеллектуальный брендинг, диапазон голоса, креативные маркетинговые решения на 360° и тексты, ориентированные на клиента. Более 4 лет создания соответствующего цифрового контента и/или копирайтинга по подписке в рекламном/дизайнерском агентстве и/или известном бренде. Начинающая, склонная к действию личность, способная преуспевать в двусмысленности. Высокий опыт в копирайтинге, на рынке. тенденции, применяет и поощряет внедрение лучших практик. Степень бакалавра в области креативного маркетинга, журналистики, коммуникаций или аналогичной соответствующей дисциплины. Предпочтительная квалификация. Опыт редактирования технического контента, который будет легко доставляться клиентам. Управление креативами и/или опыт творческого наставника. Отличные коммуникативные навыки, презентация и навыки межличностного общения и предыдущий опыт разработки творческой стратегии с заинтересованными сторонами. Увлеченность техническими продуктами и понимание пользовательского опыта. Опыт работы в системе управления проектами с билетами (Jira, Workfront, Asana и т. д.). Базовые знания HTML-кодирования являются плюсом. Amazon стремится к разнообразным и инклюзивное рабочее место. Amazon является работодателем, предоставляющим равные возможности, и не допускает дискриминации по признаку расы, национального происхождения, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, защищенного статуса ветерана, инвалидности, возраста или другого защищенного законом статуса. Для людей с ограниченными возможностями, которые хотели бы запросить жилье, посетите https://www.amazon.jobs/en/disability/us. Наша компенсация отражает стоимость рабочей силы на нескольких географических рынках США. Базовая оплата на этой должности варьируется от 57 200 долларов США в год на нашем самом низком географическом рынке до 137 700 долларов США в год на нашем самом высоком географическом рынке. Оплата зависит от ряда факторов, включая местоположение на рынке, и может варьироваться в зависимости от профессиональных знаний, навыков и опыта. Amazon — компания, предоставляющая полную компенсацию. В зависимости от предлагаемой должности акции, вступительные выплаты и другие формы компенсации могут предоставляться как часть общего компенсационного пакета в дополнение к полному спектру медицинских, финансовых и/или других льгот. Для получения дополнительной информации посетите https://www.aboutamazon.com/workplace/employee-benefits. Эта позиция будет оставаться опубликованной до тех пор, пока она не будет заполнена. Кандидатам следует подать заявку через наш внутренний или внешний сайт вакансий.Компания - Amazon.com Services LLCИдентификатор вакансии: A2603058 Показать больше Показать меньше Должностной уровень Другое Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Литературный и редакторский труд Отрасли Производство компьютеров и электроники