Главный операционный директор/руководитель производственного отдела в CLUST

CLUST — это экосистема для развития ИТ-продуктов. Мы работаем в формате венчурного строителя. Мы поддерживаем фаундеров на всех этапах развития: от валидации идеи стартапа до масштабирования и выхода на глобальные рынки.
 

➡ Фаундеры в нашей экосистеме могут создавать ИТ-продукты с нуля, используя проверенные методологии бизнеса, сетевая, операционная и юридическая поддержка.

➡ Также мы помогаем украинскому ИТ-бизнесу выйти на рынки Европы, Азии, Латинской Америки и США. Оцениваем риски, помогаем найти местную команду и корректировать процессы.

Ищем операционного директора/руководителя по операциям в компанию-партнер, основным продуктом которой является торговая платформа.

Вашими задачами будут:
— Создать четкую структуру деятельности фирмы. Сотрудничать с руководством по стратегическим проектам и инициативам по повышению операционной эффективности.

— Разработка внутренней политики и процедур для снижения выявленных рисков. Устанавливайте эффективные ключевые индикаторы риска (KRI), отслеживайте производительность и управляйте эскалацией между различными отделами.

 – Улучшайте операционные процессы и дайте членам команды возможность эффективно управлять своими областями для достижения целей. Обеспечьте наличие соответствующих политик, систем и средств контроля для операций.

— Координируйте команды по работе с клиентами, платежам, финансированию и поддержке клиентов.

— Постоянно оценивайте и совершенствуйте операционные процессы для обеспечения масштабируемости. и устойчивость. 
— Разрабатывать и внедрять операционные стратегии, соответствующие целям компании.

— Сотрудничать с технологической командой для оптимизации систем и инструментов. Будьте в курсе отраслевых тенденций и новых технологий.

– Управляйте взаимоотношениями с ключевыми поставщиками и партнерами, заключайте контракты и обеспечивайте качественное предоставление услуг.

– Отслеживайте ключевые показатели эффективности для измерения операционной эффективности. Используйте основанную на данных информацию для принятия решений и постоянного совершенствования.
 

Вы нам идеальная пара, если у вас есть:
— Опыт: минимум три. лет на аналогичной должности (операционный директор/операционный менеджер/руководитель операционного отдела/руководитель бэк-офиса) в торговой/брокерской/финансовой/криптоиндустрии. Подтвержденный опыт руководства отделами бэк-офиса, поддержки клиентов и платежей.

— Навыки и знания: отличные аналитические навыки, навыки решения проблем и коммуникативные навыки.
— Хорошее знание PSP/APM/банков. и процессы торговых операций.

— Личные качества: высокий уровень технических навыков, свободное владение английским языком (письменный и устный), а также способность эффективно работать в динамичной стартап-среде.

— Нативно для Atlassian или аналогичных продуктов.

Если вы постоянно ожидаете от себя лучших результатов и готовы стать частью команды, которая двигает рынок вперед — присоединяйтесь!

В связи с большим количеством ответов сразу предупреждаем, что есть вероятность, что мы не сможем ответить на каждый резюме, но мы гарантируем, что каждая заявка будет тщательно рассмотрена и проанализирована. Надеемся на ваше понимание и благодарим вас.