Контент-менеджер, Модератор в Project Ukraine

Наша компания — это команда энтузиастов, создающих предпосылки в IT отрасли Украины для перехода из аутсорса к работе над собственными продуктами. Вместе с западными партнерами мы создали ruliad.online и запускаем несколько инновационных и масштабных проектов, которые будут помогать украинцам и миру. Ключевые обязанности: Модерация контента: обработка отзывов пользователей (удаление спама и т.п.), контроль за соблюдением правил сайта. Работа с базой данных: добавление и корректировка информации про товары (напитки, коктейли, аксессуары), работа с большими объемами данных. Взаимодействие с пользователями: ответы на вопросы, консультации, помощь в решении проблем. Поддержка базы знаний: создание и актуализация справочных материалов, статей, обзоров. информации требует аккуратности и умения концентрироваться на деталях. Грамотность и знание английского языка (Upper-Intermediate): умение писать понятно, лаконично и без ошибок. Понимание принципов работы интернет-магазинов: знание понятий CPC, маржа, SEO будет преимуществом. Опыт работы с большими объемами информации опыт работы с CRM-системами Опыт работы с партнерскими программами: формирование базовых отчетов, контроль ссылок. Опыт работы по политике данных: анализ ключевых показателей эффективности (KPI), аналитика данных о поведении пользователей для выявления трендов и улучшения пользовательского опыта Ответственность и пунктуальность: умение работать в режиме делайн задача встрок.Коммуникабельность: умение работать в команде, налаживать контакт с людьми. Ежем предлагаем: Full Remote формат работы; Конкурентная заработная плата; Работа с вдохновляющими украинскими IT-продуктами, которые делают мир лучше;