Контент-дизайнер: экосистема обмена сообщениями с потребителями в Netflix

Netflix создает ведущий в мире развлекательный сервис, предлагая великолепные телешоу, фильмы и игры, которые расширяют границы повествования и радуют участников по всему миру. Мы ищем опытного дизайнера контента для поддержки нашей экосистемы обмена сообщениями для потребителей, доставляя нужные сообщения в нужное время, чтобы развивать отношения Netflix с участниками. Роль По мере того, как мы растем во всем мире, у нас появляется все больше возможностей общаться с нашими участниками и радовать их, а потенциальных членов по-новому. Эта команда фокусируется на инновациях в платформах, системах и каналах, которые позволяют нам охватить наших членов по всему миру. Несмотря на термин «обмен сообщениями», влияние этой роли заключается не в создании убедительных сообщений (хотя мы считаем, что это лежит в основе нашего ремесла). ), но в продуктовом мышлении, системном мышлении и стратегическом мастерстве, чтобы иметь возможность соединить точки в нескольких сложных предметных областях продукта. Мы ищем очень амбициозного, готового к сотрудничеству и опытного контент-дизайнера, который поможет сформировать опыт обмена сообщениями Netflix для наших участников. Это включает в себя создание передовых практик, которые можно масштабировать, инновации в нашей системе дизайна сообщений и создание целостного видения того, как Netflix взаимодействует между платформами и каналами. Вы также будете тесно сотрудничать с дизайнерами продуктов и коллегами, работающими в разных функциональных группах, чтобы обеспечить доставку. восхитительный, увлекательный и очень актуальный опыт обмена сообщениями для наших участников Netflix. О нашей командеНаша команда разрабатывает входящие и исходящие сообщения для Netflix по нескольким каналам, в частности, по электронной почте, push-уведомлениям и уведомлениям в приложениях. Мы создаем инструменты платформы, используемые для создания сообщений, информируем об алгоритмических входных данных, которые позволяют нам общаться с участниками в нужное время и в нужном месте, а также разрабатываем модульные структуры, которые формируют внешний вид наших сообщений. Этот опыт охватывает весь наш продукт и помогает формировать отношения Netflix с участниками. Вы будете одним из ведущих дизайнеров, которые будут создавать этот опыт и формировать будущее обмена сообщениями в нашем продукте. Для этого вы будете работать в тесном партнерстве с руководителями продуктов, дизайнерами, инженерами, специалистами по обработке данных, специалистами по маркетингу продуктов, исследователями и многими другими. О себеВы продемонстрировали опыт работы в сложных областях продуктов, чтобы применять принципы дизайна контента/стратегии контента. Системы написания и проектирования UX. У вас есть способность выполнять несколько задач в быстро меняющейся, постоянно развивающейся среде. В душе вы рассказчик, который может создавать и организовывать связные повествования в точках соприкосновения, как в продукте, так и внутри него, чтобы обеспечить согласованность. Вы Вы системный мыслитель, знакомый с разработкой информационной архитектуры, систем проектирования и масштабируемых языковых фреймворков. Вы целеустремленный, инициативный, высокоорганизованный и пристальное внимание к деталям. Вы — продуктивный мыслитель, которому комфортно с инновациями и поиском творческих решений. Вы работаете совместно, чтобы обеспечить согласованность и расстановку приоритетов, в то же время сотрудничая с многофункциональными коллегами в области дизайна, разработки и продукта, чтобы определить сильный UX. Вы преуспеваете в двусмысленности и комфортно превращаете сложные потребности бизнеса и пользователей в действенные стратегии и результаты. .Вы продуктивно общаетесь с визуальными мыслителями и умеете представлять и отстаивать свою точку зрения в откровенной, основанной на обратной связи культуре. Квалификация: 8+ лет соответствующего опыта в дизайне контента: написание UX, дизайн контента/стратегия контента, системы дизайна, техническое написание, Таксономия и IA. Опыт синтеза бизнес-требований и потребностей пользователей в практические планы и дизайнерские решения. Опыт работы над системами и платформами обмена сообщениями для потребителей, такими как CRM-системы или платформенные инструменты, создание рамок и шаблонов контента, специализация на работе с глобальными брендами / опытом. Способности. критически мыслить о путешествиях пользователей и потоках контента, а также соединять точки между ними. Способность ориентироваться в двусмысленности и преодолевать высоты от стратегического видения до тактического исполнения. Владение стилем AP и уверенность, чтобы знать, когда нарушать правила. Высокий уровень сотрудничества, организованный и самостоятельный, способный эффективно расставлять приоритеты и реагировать в соответствии с меняющимися потребностями команды. Эта оплачиваемая должность с полной занятостью подчиняется менеджеру по дизайну контента участника XD. Наша структура вознаграждения состоит исключительно из годовой зарплаты; у нас нет бонусов. Каждый год вы выбираете, какую часть своего вознаграждения вы хотите получить в виде зарплаты или опционов на акции. Чтобы определить ваш личный максимум рыночного вознаграждения, мы полагаемся на рыночные индикаторы и учитываем вашу конкретную должность, опыт, навыки и опыт, чтобы определить ваш размер вознаграждения в рыночном диапазоне. Диапазон этой должности составляет от 120 000 до 515 000 долларов. Netflix предоставляет комплексные льготы, включая планы медицинского страхования, поддержку психического здоровья, пенсионный план 401 (k) с соответствием работодателю, программу опционов на акции, программы для инвалидов, медицинские сбережения и гибкие счета расходов, создание семьи. льготы, а также пособия в случае жизни и серьезной травмы. Мы также предлагаем программы оплачиваемого отпуска. Сотрудники, работающие полный рабочий день с почасовой оплатой, ежегодно получают 35 дней за оплачиваемый отпуск, который можно использовать для отпуска, праздников и оплачиваемого отпуска по болезни. Сотрудники, работающие полный рабочий день, сразу же имеют право на гибкий отпуск. Более подробную информацию о наших преимуществах можно найти здесь. Netflix — это уникальная культура и среда. Узнайте больше здесь. Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и ценим многообразие, признавая, что разнообразие взглядов и опыта создает более сильные команды. Мы подходим к многообразию и инклюзивности серьезно и вдумчиво. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, происхождения, национального происхождения, касты, пола, сексуальной ориентации, пола, гендерной идентичности или самовыражения, возраста, инвалидности, состояния здоровья, беременности, генетического состава, семейного положения или военной принадлежности. услуга. Показать больше Показать меньше Должностной уровень Другое Тип отсутствия Полный рабочий день Должностные обязанности Маркетинг, Связи с общественностью, Литературный и редакторский труд Отрасли Поставщики развлекательных услуг, Технологии, средства и Интернет и Фильмы, видео- и аудиоконтент