Оператор/оператор контакт-центра, менеджер службы поддержки (входная линия) в lifecell

Мы — телекоммуникационная группа во главе с lifecell.

мобильная и фиксированная связь, интернет, телевидение и цифровые сервисы для миллионов пользователей по всей Украине. Во время войны мы особенно заботимся о связи в стране. Инвестируем в энергонезависимость сети, чтобы базовые станции работали длительное время даже без электроэнергии. Более 4 000 специалистов по всей Украине развивают телеком ежедневно. Также в нашем составе работает всеукраинский оператор связи для бизнеса и дома Датагруп икомпания Глобал Билги, которая предоставляет услуги аутсорсингового call centre и цифровые решения. У нас есть стабильность большой группы компаний, гибкость современного бизнеса и поддержка международного холдинга NJJ Capital, которая помогает расти каждому из нас.

Оператора/Оператор  контактная линия style="font-weight: 700">.

На вас ждут такие интересные задачи:

• Грамотный украинский язык>, гарнитуры и стабильного интернета.
• Эмпатия, коммуникабельность.
• Навыки логического и математического мышления.
• Английский необязательный, но будет преимуществом и плюсом к вашей оплате.

Обращаем ваше внимание, что для комфортной и стабильной работы на линии важно иметь надежное интернет-соединение и резервное питание— павербанк, UPS или другие средства, которые помогут оставаться на связи даже в случае отключений.

Мы особенно рады видеть среди кандидатов ветеранов и<ветерок> style="font-style: normal; font-weight: 400">Ключевые компетенции:

• <Стрессоустойчивость: Мы ценим умение сохранять спокойствие, уравновешенность и профессиональный тон в любой ситуации.
• Клиентоориентированность: Для нас главное решения.
• Эмпатия: Нам важно понимать состояние и потребности клиента, создавая доверительную атмосферу.
• Коммуникационные навыки: Мы ценим диалог.
• Внимательность и работа с информацией:Мы отмечаем способность быстро находить данные, корректно фиксировать обращение и не терять деталей.

Мы сможем предложить:

Работая с нами, строит телеком будущего.