Менеджер по работе с потребителями SEE в Nestlé

Готовы ли вы присоединиться к многонациональной компании и динамичной команде для больших достижений? Вам нравятся уникальные задачи и впечатления? Хотите использовать профессиональные компетенции и навыки? Мы предлагаем привлекательную и динамичную международную рабочую среду с постоянными возможностями для развития, что отражает нашу убежденность в том, что люди — наш самый важный актив. «Нестле Украина», мировой лидер в отрасли продуктов питания и напитков, успешно работающий и развивающийся в Украине, объявляет об открытии Потребительского Должность менеджера по связям с общественностью в сфере питания в Киеве. Краткое описание должностиПоддержка в разработке и реализации стратегии электронного бизнеса SEE на всех рынках с целью укрепления лояльных отношений с потребителями и роста электронной коммерции на всем пути родительства (от предварительного зачатия до момента их существования в категории). ), работая во взаимодействии с другими отделами (бренд-команда, медицинская команда, отдел развития категорий в каналах продаж, отдел продаж, закупок, рекламы и исследований и т. д.) и внешними партнерами: СМИ, агентствами, общественными организациями и т. д. день в жизни Активное участие в разработке и реализации стратегии электронного бизнеса SEE вместе с остальной командой электронного бизнеса и другими функциями. Разрабатывать и внедрять на уровне SEE системы и стратегии управления взаимоотношениями с клиентами путем внедрения лучших практик CRM, анализа данных о клиентах и разработка целевых CRM-маркетинговых кампаний для увеличения объема сбора данных, улучшения взаимодействия и удержания клиентов с конечной целью стимулирования роста бизнеса. Организовать продвижение программ лояльности для потребителей среди потенциального круга участников, используя все подходящие каналы коммуникации. Разрабатывать и управлять на уровне Юго-Восточной Европы реализацией новых и инновационных проектов электронной коммерции в сотрудничестве с отделами электронной коммерции, брендом, остальной командой электронного бизнеса и CDTL. Используйте внутренние инструменты, такие как Content Hub и Content Studio для создания контента, в отношении коммуникации в социальных сетях, чтобы улучшить эффективность инвестицийАдаптация и реализация разработанных централизованных проектов с учетом местных условий и задач.Регулярный мониторинг всех реализованных проектов: качество и эффективность, уровни вовлеченности, пред- и пост-оценка мероприятий для эффективного достижения рентабельности инвестиций.Контроль эффективного распределения Сотрудничать с поставщиками товаров и услуг, участвующих в реализации проектов для потребителей, с целью получения максимально возможного уровня качества предоставляемых услуг. предоставляемые товары и услуги.Создавать планы проектов, контролировать деятельность всех подразделений, участвующих в процессе реализации проекта, обеспечивая реализацию проектов в соответствии с согласованными планами.Использовать программы SAP для поддержки бизнес-процесса.Поддержка по мере необходимости в создание брендированного электронного контента в рамках бизнес-проектов I2L, с целью улучшения электронного мерчандайзинга и увеличения продаж в онлайн-канале в партнерстве с eCommerce dedфункции. Поддержка бренд-менеджеров в процессе брифингов и планирования кампаний в цифровых СМИ для выделенных им брендов. Что сделает вас успешным? Высшее образование. Предыдущий опыт работы в цифровом маркетинге (социальные сети, онлайн-инфлюенсеры, цифровые кампании) (> 3 лет) Глубокие знания и навыки в области CRM и электронной коммерции. Знание программ лояльности и рекламных акций для потребителей. Знание агентского рынка (дизайн, реклама, продвижение продукции). Знание смежных областей (СМИ, исследования рынка, торговый маркетинг) Знание категорий (потребитель/покупатель и конкурентная среда, включая взаимодополняющие и конкурентные категории на рынке) является плюсом Отличные коммуникативные навыки, как письменные, так и устные (свободный английский язык) Независимость и ответственность Способность рекомендовать решения Аналитические навыки и стратегическое мышление Активный подход к сотрудничествуКак подать заявку?Если вы заинтересованы в этой карьерной возможности, отправьте заявку. Мы рассматриваем все заявки на постоянной основе, поэтому, пожалуйста, не откладывайте подачу. Отправляя нам свое резюме, вы также даете нам право собирать и обрабатывать ваши личные данные в рамках нашего процесса регистрации кандидатов. Обратите внимание, что перед подачей заявки , вам следует сообщить об этом своему непосредственному руководителю. В «Нестле» мы хотим помочь сформировать лучший и более здоровый мир, вдохновить людей вести более здоровый образ жизни и оказывать влияние в масштабах и темпах, которые имеют значение. Мы делаем это, создавая инклюзивную, разнообразную и совместную среду, внедряя инновации и предоставляя людям и командам возможность побеждать. Мы стремимся нанимать уважительных, любознательных, ценностных и вдохновляющих людей, которым небезразлична жизнь людей, с которыми мы соприкасаемся каждый день. Будьте силой добра. Вы чувствуете, что это тоже вы, мы ждем вашего ответа. «Нестле Украина» — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы предлагаем всем квалифицированным сотрудникам и заявителям одинаковые шансы. Показать больше Показывай меньше Посадовый ровень Старший середний рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадочные обвязки Маркетинг Галузи Послуги по харчуванням и напоїв