Инженер по настройке в Luxoft

Мы создаем платформу, которая поддерживает регистрацию клиентов в глобальных финансовых учреждениях. Эта платформа включает в себя обработку запросов на подключение по мере их поступления от клиентов к отделам продаж, эксплуатации и последующим функциям обработки. Функциональность приложения разделена на управление бизнес-процессами, конфигурацию бизнес-правил/рабочих процессов, отчеты/панели мониторинга и функции управления рабочей нагрузкой, например. приоритезация работ, управление SLA, уведомления и т. д.
Технически решение включает в себя механизм BPM, механизм правил, механизм отчетности, компоненты конфигурации метаданных; большинство этих компонентов предоставляются через взаимодействующие веб-приложения, с которыми сталкивается конечный пользователь. Платформа используется как внешними, так и внутренними пользователями, она критически важна как часть плана обновления клиентского опыта.

Обязанности

Инженер по настройке отвечает за преобразование бизнес-требований в инструмент самообслуживания для настройки рабочих процессов на основе задач. В частности, вы будете отвечать за определение подхода и реализацию рабочих процессов для удовлетворения конкретных потребностей бизнеса. Вы будете в тесном контакте с глобальными командами по адаптации клиентов во время сбора и формализации требований к автоматизации бизнес-процессов.

Навыки

Обязательно

Высшее математическое или компьютерное образование;

Аналитический склад ума и сильные аналитические способности;

Опыт работы с механизмами правил, инструментами документооборота и системой управления бизнес-процессами предпочтителен;

Опыт работы в должности системного аналитика или аналитика (инженера) поддержки приложений очень желателен;

Опыт инвестиционно-банковского бизнеса, область адаптации клиентов

Техническое образование:

Навыки написания сценариев (глубокое знание любого языка программирования, включая Groovy, Java)

Спецификация BPMN/UML (возможность моделирования и визуализации бизнес-процессов);

Гибкий

стремишься изучать новые технологии и расширять сферу деятельности;

Идеальные навыки устного и письменного общения на английском языке;

Практические или хотя бы сильные теоретические знания в области бизнес-анализа в сфере ИТ.

Приятно иметь

Подтвержденный опыт управления процессами

Другие

Языки

Английский: уровень B2 выше среднего

Стаж

Обычный