Универсальный Банк — современный украинский банк со стабильной репутацией на протяжении 30 лет. Наш банк известен своим успешным инновационным проектом monobank - совместным розничным продуктом Universal Bank в сотрудничестве с IT-компанией Fintech Band, которым уже активно пользуются более 10 миллионов клиентов.Ваши основные задачи:Координация работы дежурной команды инженеров.Управление инцидентами и проблемами, обеспечение непрерывности бизнес-процессов и высокого качества ИТ-услуг.Разработка
Универсальный Банк — современный украинский банк со стабильной репутацией на протяжении 30 лет. Наш банк известен своим успешным инновационным проектом monobank - совместным розничным продуктом Universal Bank в сотрудничестве с IT-компанией Fintech Band, которым уже активно пользуются более 10 миллионов клиентов.
Ваши основные задачи:
- Координация работы дежурной команды инженеров.
- Управление инцидентами и проблемами, обеспечение непрерывности бизнес-процессов и высокого качества ИТ-услуг.
- Разработка, внедрение и мониторинг SLA для внутренних пользователей.
- Отчетность и взаимодействие с ИТ-подразделениями и управлением рисками для минимизации ИКТ-рисков.
- Отчетность по мониторингу АСУ, подготовка аналитических отчетов для руководства ИТ-подразделения.
- Поддержка и реализация инициатив по оптимизации, автоматизации и цифровой трансформации процессов.
- Участие в проектах развития инфраструктуры и интеграции новых сервисов.
Вы наш кандидат, если у вас есть:
- Высшее образование в сфере ИТ, кибербезопасности или смежных областях.
- Опыт работы в ИТ-подразделениях крупных компаний или банки.
- Опыт управления командами, коммуникации и взаимодействия с бизнес-подразделениями.
- Опыт работы в интеграционных проектах CRM, BI, API, миграции и т.д.).
- Практические навыки работы с программами автоматического мониторинга ИТ-инфраструктуры (SCOM, ZABBIX, Grafana).
- Знание SQL, PowerShell.
- Знание и практический опыт TIL/ITSM процессов.
- Аналитическое мышление, системная ориентация.
Практический опыт работы с ИКТ-рисками.Знания и компетентность в области SLA и управление качеством обслуживания.Опыт работы с АСУ ТП (процедуры контроля, отчетность, риск-ориентированный подход).Понимание принципов кибербезопасности и нормативных требований НБУ.
Почему кандидаты выбирают Universal Bank:
Люди — наш главный актив. Успех банка – это тысячи личных и профессиональных успехов каждого. Когда сотрудники развиваются, Универсал Банк развивается.
Присоединившись к команде профессионалов Универсал Банка, вы получите:
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
- Стабильный график работы — 5/2 от с 9:00 до 18:00.
- Быстрая адаптация в команде профессионалов, готовых делиться опытом.и поддержка с первого дня.
- Забота о вашем здоровье – в нашем Банке действует программа медицинского страхования сотрудников.
- Возможности развития и карьерного роста внутри Банка – посещайте тренинги и конференции, обмениваясь опытом с коллегами.
- Возможность работать в гибридном режиме (офис/дом).
- Дополнительное вознаграждение за выполнение обязанностей временно отсутствующего сотрудника – ваша возможность помочь коллегам будет щедро оценена. вознаграждены.
- Корпоративные подарки – от нас с любовью к нашим сотрудникам.
- Корпоративная библиотека: погрузитесь в мир знаний и неиссякаемого развития.
Хотите узнать больше, подписывайтесь на нашу страницу в Instagram @universalbank.ua