Менеджер сообщества в Belong

О Belong:Belong — это динамичное, приносящее доход приложение для социальных сетей и знакомств, которое объединяет людей на основе общих интересов и занятий. Наша платформа способствует подлинным связям и чувству принадлежности среди различных сообществ. Мы растем и ищем увлеченного и целеустремленного комьюнити-менеджера, который присоединится к нашей команде и поможет строить и развивать наше сообщество. Описание работы: В качестве комьюнити-менеджера в Belong вы будете играть ключевую роль в формировании и поддержании здоровья и роста нашего онлайн-сообщества. сообщество. Вы будете отвечать за взаимодействие с пользователями, управление взаимодействием с сообществом и обеспечение того, чтобы наши пользователи получали положительный и значимый опыт работы на платформе. Эта роль требует сочетания креативности, сочувствия и стратегического мышления для создания динамичного, инклюзивного и заинтересованного сообщества. Ключевые обязанности: Взаимодействие с сообществом: Активное взаимодействие с сообществом в приложении Belong. Содействие и модерирование дискуссий, обеспечение позитивного и уважительного отношения. Окружающая среда. Поддержка пользователей: служит контактным лицом для запросов, проблем и отзывов, связанных с сообществом, в приложении Belong. Предоставляйте своевременные и полезные ответы на запросы и проблемы пользователей. Тесно сотрудничайте со службой поддержки клиентов, чтобы решать проблемы и улучшать общее взаимодействие с пользователем. Аналитика и отчетность: отслеживайте показатели сообщества и предоставляйте регулярные отчеты о состоянии сообщества, взаимодействии с пользователями и обратной связи. тенденции и идеи для информирования о разработке новых функций и общественных инициатив. Сотрудничество: Тесное сотрудничество с менеджером по работе с клиентами, чтобы согласовать усилия сообщества с общими бизнес-целями. Требования: Подтвержденный опыт работы на младшем уровне в качестве менеджера сообщества или аналогичной должности, желательно в социальных сетях. или индустрии мобильных приложений.Глубокое понимание платформ социальных сетей, онлайн-сообществ и цифрового маркетинга.Отличное знание английского языка и навыки межличностного общения, способность общаться с разнообразной аудиторией.Умение работать независимо и в составе команды в быстро меняющихся условиях. окружающая среда. Креативный мыслитель со страстью к созданию и развитию сообществ. Комфортная работа в гибридную смену с возможностью гибкой адаптации к потребностям нашей глобальной базы пользователей. Преимущества: Гибкая гибридная рабочая среда. Возможность стать частью растущей компании с миссия по укреплению подлинных связей во всем мире. Возможности профессионального развития и карьерного роста. Мы с нетерпением ждем рассмотрения вашего резюме и свяжемся с подходящими кандидатами для обсуждения следующего этапа в Zoom в течение 24 часов. Спасибо. Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Базовый рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадочные обвязки Маркетинг и продажаОтрасли Потребительские услуги