Менеджер сообщества в Kharkiv IT Cluster

4 июля 2024 года

Community Manager

Харьков, удаленно

Kharkiv IT Cluster — один из крупнейших ИТ-кластеров Украины, объединяющий более 600 ИТ-компаний и партнеров. Наша цель – обеспечить высокий уровень удовлетворенности сообщества и качественное ведение компаний на протяжении всего цикла сотрудничества. Сообщество - наш важнейший ресурс.

Наша команда состоит из амбициозных профессионалов, готовых помочь вам быстро адаптироваться. Масштабы деятельности позволяют влиять на развитие технологического бизнеса в Украине и лично возрастать.

В связи с увеличением сообщества Kharkiv IT Cluster мы ищем Community менеджера на долгосрочный контракт фултайм с опытом работы с клиентами в B2B продажах и/или сопровождении клиентов.

Что мы предлагаем:

• Работу в украинское бизнес-время, с балансом удаленной и офисной работы в Харькове.
• Невероятную команду и вдохновляющие проекты, которые разделяют ваши ценности.
• Достойное вознаграждение и перспективы роста.

Наш кандидат — это человек, который:

• Имеет опыт работы с клиентами в B2B продажах и/или их сопровождении свыше 2 годы.
• Имеет опыт построения полного цикла «заботы» о клиенте более 2 лет.
• Имеет опыт построения долгосрочного сотрудничества.
• Привыкла работать на результат.
• Любит коммуникации и общение.
• Готов/готова к многозадачности.
• Свободно владеет офисными программами (гугл-таблицами, формами, документами, презентациями) и социальными сетями.

Преимуществом будет:

• Свободное владение английским (В2+).
• Опыт работы с CRM и таск-трекерами.

Ключевые обязанности:

• Обеспечение высокого уровня удовлетворенности участников сообщества.
• Построение и поддержка долгосрочных отношений с участниками сообщества.
• Организация и координация мероприятий (при необходимости мы научим).
• Предоставление консультаций и поддержки.
• Анализ и улучшение процессов.
• Работа с CRM-системами и таск-трекерами.

Присоединяйтесь к нам!

Если Вы считаете, что наша вакансия именно для вас, оставляйте отзыв на форму.

Давайте вместе развивать технологическую бизнес-экосистему Харькова и Украины!