Специалист по коммерческим операциям в Берінгер Інгельхайм

НАША КОМПАНИЯ

В компании «Берингер Ингельхайм» мы разрабатываем революционные методы лечения, улучшающие жизнь как людей, так и животных. Основанная в 1885 году и с тех пор являющаяся семейной собственностью, компания Boehringer Ingelheim смотрит на долгосрочную перспективу. 

Сейчас в нашей компании работают 52 000 сотрудников по всему миру, которые поддерживают разнообразную, совместную и инклюзивную культуру. Мы считаем, что если у нас есть талантливые и амбициозные люди, увлеченные инновациями, то нашим достижениям нет предела. 

Хотите узнать больше? Посетите <а href="https://rabota.ua/redirect?event_name=url_click&redir_token=eyJPcmlnaW5hbFVyb CI6Imh0dHBzOi8vd3d3LmJvZWhyaW5nZXItaW5nZWxoZWltLmNvbS8iLCJWYWNhbmN5SWQiOjg2ODI2NTF9" rel="nofollow noopener noreferrer" style="font-weight: 400" target="_blank">https://www.boehringer-ingelheim.com/  и присоединяйтесь к нам в наших усилиях по улучшению здоровья.

В настоящее время мы ищем коммерческих операторов Специалист

Обзор должности

Основная цель должности — обеспечение правильной разработки и обслуживания приложений партнеров по контракту. Обеспечить своевременные поставки продукции Boehringer в центральные и региональные магазины-партнеры. Организация, ведение и ведение надлежащей документации по обслуживанию клиентов.  

Отвечает за сбор и анализ данных для оценки существующих и потенциальных рынков продукции. Собирает данные из различных источников и использует их для принятия обоснованных решений. Координация стратегии, анализ бренда и анализ разработки продукта являются ключевыми компонентами этой роли. Модели рынка и прогнозирования также являются процессами, в которых необходимо участвовать.

Ключевая ответственность

• Управление контрактами для фармацевтической продукции (HP) и здоровья животных (AH) – внесение всех изменений в приложения и дополнительные соглашения.
• Заключение контрактов с дистрибьюторами для предприятий HP и AH (подготовка дополнительные соглашения, спецификации, приложения к Договорам поставки)
• Подготовка, согласование и выдача кредит-нот в системе SAP (предоставление скидок Дистрибьюторам в соответствии с дополнительными соглашениями; компенсация стоимости лекарственных средств в связи с техническими дефектами).
• Аналитика данных: еженедельно/ежемесячно.
• Эффективное управление, коммуникация и представление проведенного анализа.
• Поддержание системы менеджмента качества (внедрение региональных СОП на местный уровень - обеспечить соблюдение процессов, обеспечить необходимость создания местных СОП).
• Проверка CoQ (сертификата качества) перед импортом и координация исправлений с региональной командой качества.
• Взаимодействие с дистрибьюторами и вопросы качества (включая CoQ).
• Сообщение о несоответствующих случаях ответственным лицам.
• Locучастие в любом аудите/инспекции; Координация и участие CAPA (корректирующие и предупреждающие действия).
• Координация любых операций по отзыву лекарственных средств.
• Обеспечение эффективного рассмотрения соответствующих жалоб клиентов.
• Взаимодействие с региональной командой качества по вопросам окончательного решения по возвращенным, отклоненным, отозванным или фальсифицированным продуктам.
• Активное участие в регулярных «звонках по обновлению качества», проводимых региональными властями. Качество.

• Обязанности LPCO включают::
• Соблюдение процессов, установленных глобальными, региональными и местными процедурами.
• Обработка жалоб на технические продукты (HP и AH).
• Запись и обработка жалоб на технические продукты в системе управления рекламациями.
• Пересылка образцов жалоб на место проведения расследования.
• Сообщение результаты подателю жалобы (при необходимости).
• Участие в любых операциях по отзыву медицинской продукции (животного происхождения) с региональной командой качества.
• Участие в собраниях LAC (местных консультативных комитетов).
• Обеспечение/осуществление связи с властями, если необходимо.
• Информирование региональной группы качества о местных требованиях к отчетности.
• Перечисление местных требований к отчетности.
• Обеспечение соблюдения местных требований в отношении жалоб. и управление отзывом 
• Обеспечение проведения соответствующего обучения GxP на местном уровне.
• Активное участие в регулярных «звонках по обновлению качества», проводимых региональным отделом управления качеством.
• Контроль температуры всех поставок

• Проактивная поддержка тендерного бизнеса:  мониторинг и подготовка документации для дистрибьюторов
• Сопровождение заказов: адаптация заказов дистрибьюторов в соответствии с уровнем запасов и маркетинговым спросом, реагирование на жалобы/претензии клиентов (повреждение, недостача, перепоставка и т. д.), участие в управлении отзывами.
• Работа с документацией.
• Резервное обеспечение: управление доставкой.

Обязательно Справочная информация и Специализация

• Высшее образование.
• Предыдущий опыт работы в фармацевтическом бизнесе. 

Требуются Навыки и возможности

• Для этой должности необходим продвинутый уровень английского языка.
• Глубокое понимание логистических процессов.
• Опыт ведения делопроизводства и оказания административной поддержки.
• Отличные навыки делового общения и переписки, умение организовывать и вести переговоры.
• Хорошо развитая аналитика.
• Хорошо развитая аналитика навыки.
• Продвинутый пользователь ПК (владеет ключевыми офисными программами и цифровыми инструментами). 
• Профессиональный пользователь SAP.
• Высокий уровень точности, внимание к деталям и добросовестный документооборот.

Если данная вакансия привлекла Ваше внимание, отправьте, пожалуйста, свое резюме для дальнейшего рассмотрения.