Коммерческий директор по управляемым услугам в Gaming Innovation Group

Коммерческий директор по управляемым услугам – внутренний и внешний охватGiG — динамичная и быстрорастущая компания iGaming, находящаяся в авангарде отрасли. Мы специализируемся на предоставлении комплексных решений по управлению услугами операторам онлайн-казино, используя передовые технологии и стремление к совершенству. Поскольку мы продолжаем расширять наше портфолио и клиентскую базу, мы ищем талантливого и опытного коммерческого директора по управляемым услугам, который будет играть ключевую роль в реализации нашей коммерческой стратегии и поддержке директора по бизнес-операциям группы. Основные обязанности: Разработка коммерческой стратегии: сотрудничество. с директором группы по бизнес-операциям для разработки и реализации коммерческой стратегии нашего подразделения управляемых услуг, уделяя особое внимание росту доходов, прибыльности и удовлетворенности клиентов. Управление взаимоотношениями с клиентами: служить ключевым контактным лицом для ценных клиентов, понимая их бизнес-потребности. и цели для выявления возможностей для дополнительных продаж, перекрестных продаж и расширения отношений. Развитие нового бизнеса: возглавьте усилия по выявлению и реализации новых бизнес-возможностей в игровой индустрии, используя свои знания в области SEO, CRM, продуктов, настройки онлайн-казино, управляемых услуг и платные средства массовой информации для стимулирования роста и расширения. Интеграция с CRM: выступать в качестве связующего звена между коммерческой командой и командой CRM, обеспечивая согласование стратегий и инициатив для максимального увеличения удержания клиентов, их вовлеченности и пожизненной ценности. Поддержка разработки продуктов: сотрудничайте с командой по продукту, чтобы предоставлять аналитическую информацию и рекомендации по разработке новых предложений управляемых услуг и усовершенствованию существующих продуктов, основанные на рыночном спросе и отзывах клиентов. Опыт настройки онлайн-казино: используйте свой опыт в настройке онлайн-казино, чтобы предоставлять рекомендации и поддержку клиентам в процессе адаптации, обеспечивая плавный переход и оптимальное использование наших услуг. Оптимизация управляемых услуг. Постоянно отслеживайте и оптимизируйте производительность наших предложений управляемых услуг, используя основанную на данных информацию и лучшие практики для повышения эффективности, результативности и удовлетворенности клиентов. Межфункциональное сотрудничество. Тесное сотрудничество с внутренними командами, включая операционные, финансы, маркетинг и юриспруденция, чтобы обеспечить согласованность и координацию в предоставлении исключительного обслуживания клиентам и стимулировании роста бизнеса. Лидерство и развитие команды: обеспечение лидерства, руководства и наставничества, содействие развитию культуры совершенства, сотрудничества и постоянного совершенствования. Требования. Степень бакалавра в области делового администрирования, Маркетинг или смежная область; Предпочтителен MBA. Подтвержденный опыт работы на руководящей должности в индустрии iGaming, с базой знаний в области SEO, CRM, продуктов, настройки онлайн-казино, управляемых услуг и платных медиа. Отличные навыки управления взаимоотношениями с клиентами, способность строить и поддерживать долгосрочные партнерские отношения. Стратегический мыслитель. с ориентированным на результат мышлением и способностью воплощать видение в практические планы. Исключительные коммуникативные и презентационные навыки, способность влиять и убеждать заинтересованные стороны на всех уровнях. Аналитический склад ума, способность анализировать данные, выявлять тенденции и принимать решения на основе данных. Сильное лидерство. навыки управления командой, способность мотивировать и вдохновлять высокопроизводительную команду. Способность преуспевать в быстро меняющейся, динамичной среде и эффективно управлять множеством приоритетов. Преимущество. Конкурентоспособная заработная плата. Комплексный пакет льгот по здоровью и благополучию. Возможности для профессионального роста и развития. Динамичная и совместная рабочая среда. Скидки и льготы для сотрудников. Гибкий подход. график работы Показать больше Показать меньше Должностной уровень Директор Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Администрация и Промышленное производство Отрасли Технологии, средства и Интернет