Менеджер по работе с клиентами в Temy

Мы — аутсорсинговая/аутстаффинговая компания Temy. Мы ищем в нашу команду Менеджера по работе с клиентами, который будет отвечать за развитие существующих проектов.

Наши ожидания от кандидата: инициативный, с навыками эффективной коммуникации и ведения переговоров.

С 2014 года мы предоставляем услуги по разработке программного обеспечения компаниям в различных отраслях, таких как Интернет вещей, финансовые технологии, электронная коммерция, безопасность, недвижимость и образовательные технологии. Наши проекты в основном из Европы, США и Израиля.

В нашей компании работает более 100 специалистов, и у нас около 20 активных проектов. Наши офисы расположены в Киеве и Львове, а сотрудники работают по всей Украине и за рубежом.

Требования:

• 3+ года опыта работы в должности менеджера по работе с клиентами/менеджера по работе с клиентами в компании, занимающейся ИТ-аутсорсингом/аутстаффингом< /li>
• Свободное владение английским языком.
• Навыки эффективного общения и ведения переговоров с клиентами.
• Способность анализировать данные и информацию, определять приоритеты и принимать обоснованные решения.
• >Способность анализировать клиентов и их потребности.
• Опыт предоставления клиентоориентированных решений и сильные навыки презентации.
• Готовность вникать и находить решения сложных проблем.
• Понимание SDLC

Приятно иметь:

• Опыт работы менеджером по продажам или менеджером по взаимодействию

Обязанности:

• Управление портфелем аккаунтов.
• Построение и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
• Развивать отношения доверенного консультанта с ключевыми клиентами.
• Разрабатывать планы по расширению команды.
• Своевременно согласовывать контракты/дополнения к контрактам.
• Управлять финансовыми процессами проекта.
• Определить стратегии партнерства и выявить риски.
• Обеспечить своевременную и успешную доставку решений Temy в соответствии с потребностями и целями клиента.
• Обсуждать эффективность команды.
• Сотрудничать с другие отделы компании, такие как отдел подбора/отдачи и маркетинга.

Этапы собеседования:

• Собеседование при приеме на работу.
• Тестовое задание.
• Интервью на предмет культурного соответствия с HRD.
• Заключительное собеседование с генеральным директором

• Проверка рекомендаций (по желанию)

Команда:

• Генеральный директор
• Менеджер по реализации
• 2 менеджера по работе с клиентами
• Проект /Менеджер по работе с клиентами
• 2 координатора проекта

Мы предлагаем:

• 18 дней оплачиваемого отпуска, 10 дней оплачиваемого отпуска по болезни.
• Возможность взятия дополнительного неоплачиваемого отпуска< /li>
• Компенсация курсов и сертификатов.
• Уроки английского языка в небольших группах.
• Доступ к корпоративной библиотеке.
• Медицинская страховка или компенсация за занятия спортом< /li>
• Гибкий график работы и возможность работать из дома.

Кроме того, мы можем гарантировать минимальную бюрократию, максимальную автономию и свободу действий.

Работать можно в офисе:

• Львов: ул. Гайдамацкая, 9а
• Киев: Берестейский пр-т, 24

Или удаленно