Описание вакансии
Мы ищем энергичного и преданного своему делу менеджера по работе с клиентами, который присоединится к нашей команде. команда в Тиране, Албания. Эта роль сосредоточена на координации и управлении процессами, обеспечивая беспрепятственный и положительный опыт для наших пациентов.
Основные обязанности
- Обработка потенциальных клиентов. Управление потенциальными клиентами B2C, включая запросы, ответы и процессы продаж.
- Продажи по программе: выявление потребностей клиентов, продавать соответствующие программы и организовывать консультации с врачами и эмбриологами.
- Управление договорами: занимайтесь подписанием договоров и переводом клиентов на поддержку для текущего лечения.
- Перекрестные продажи. Выявите возможности дополнительных продаж для повышения ценности клиента.
- Анализ продаж. Анализируйте данные о продажах и эффективность программы для оптимизации стратегий.Перекрестные продажи. li>
- Поддержка пациентов. Помощь и координация пациентов на протяжении всего лечения, предоставление немедицинской поддержки и помощи.
- Коммуникация: Координация процессов между различных отделов и обеспечивать бесперебойную связь и предоставлять лучшие услуги.
Квалификация
- Опыт: strong> Предыдущий опыт работы в сфере продаж или поддержки, желательно в сфере здравоохранения или B2C.
- Навыки: Сильные организационные и коммуникативные навыки, способность работать в режиме многозадачности и навыки перекрестных продаж.
- li>
- Язык: Знание английского языка; другие языки являются плюсом.
- Ориентация на клиента: Твердое стремление к превосходному обслуживанию клиентов.
< strong>Что мы предлагаем
- Конкурентоспособная зарплата: Пакет вознаграждения, подтверждающий ваши знания, опыт и вклад в нашу команду.
< li>Стабильная международная рабочая среда: Возможность стать частью надежной глобальной компании, предлагающей динамичную и многонациональную рабочую среду.- Комплексный пакет льгот: > Широкий спектр преимуществ, направленных на поддержку вашего профессионального развития и личного благополучия.
- Сплоченная команда профессионалов: Работайте вместе с увлеченными экспертами, которые любят то, что они делают, и всегда готовы помочь. стремитесь расти и преуспевать.
Расширение возможностей для инноваций и совершенствования. Мы ценим вашу инициативу и даем вам возможность предлагать и внедрять улучшения в вашей области работы.< br/>
Подайте заявку сегодня, чтобы присоединиться к нашей команде!