Менеджер по работе с клиентами в игре, удаленно в Partida, Remote

🔥🔥🔥 Мы ищем энергичного и ответственного менеджера по работе с клиентами для нашей компании. Вы будете взаимодействовать с клиентами, удовлетворять их потребности и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности. Наша компания активно растет, поэтому мы ищем профессионала, стремящегося расти вместе с нами и вносить свой вклад в ее развитие. Если вы владеете отличными коммуникативными навыками, умеете хорошо работать в команде и готовы принимать вызовы, мы с нетерпением ждем вашей заявки. 😎 Требования: опыт работы в должности (менеджер по работе с клиентами, менеджер по предпродажной подготовке, продакт-менеджер, менеджер проектов) или успешно законченные курсы; знание английского языка на уровне Upper-Intermediate; понимание принципов работы с клиентами B2B и умение эффективно выявлять и удовлетворять потребности клиентов; навыки ведения переговоров и разрешения конфликтов для обеспечения взаимовыгодных результатов для клиентов и компании; отличное умение слушать, вести переговоры и проводить презентации; сильные навыки устного и письменного общения; умение работать в режиме многозадачности и жонглировать несколькими обязанностями одновременно, стрессоустойчивость; постоянное желание учиться новому и овладевать большим объемом новых знаний. 🎯 Обязанности: внедрять приобретенные клиентом услуги; тесно сотрудничать с внутренними командами, чтобы убедиться, что ключевой клиент получает необходимую поддержку; отслеживать ключевые показатели для измерения успеха клиента и команды, а также определять сферы совершенствования; следить за качеством обслуживания; собирать отзывы от клиента и делиться ими с внутренней командой для улучшения предоставляемых услуг; выявлять какие-либо вопросы или проблемы, которые могут возникнуть у клиента, и работать над их оперативным решением; совершать апселлинг; работа с технической частью сервисов. 🎂 Мы предлагаем: оплата привязана к валюте; удаленная работа; неограниченный отпуск; минимум бюрократии и требований к отчетности; создание дружеской атмосферы без особого труда. По информации @natalia_recruiter