Child Protection Case Management National TA/ Технический советник по социальному сопровождению и защите детей в Save the Children

Save the Children International — гуманитарная организация с более чем 100-летней историей. Save the Children была основана в мае 1919 года в Лондоне.  SCI работает в Украине с 2014 года. Начинала свою работу на территории Донецкой области. В настоящее время SCI расширяет свою деятельность на восемь городов Украины. Мы работаем в направлениях образования, защиты детей, преодоления детской бедности, здравоохранения, а также проводим адвокационную деятельность, связанную с защитой прав детей. 

ЦЕЛЬ РОЛИ: 

Общей целью Национального технического советника (ТР) по защите детей (ЗД) и социального сопровождения, под руководством и непосредственным управлением Международного технического советника (МТР) по вопросам ЗД и в сотрудничестве с МТР по защите детей и по ПЗПСП, повысить качество программы социального сопровождения в Украине, реализуемой Save the Children.

Национальный ТР по вопросам социального сопровождения и защиты детей будет отвечать, в частности, за поддержку координаторов и партнеров по кейс-менеджменту в полевых офисах в рамках всех операций SCI в Украине . 
В частности, Национальный ТР будет оказывать практическую высококачественную техническую поддержку менеджерам, координаторам и партнерам по кейс-менеджменту с целью существенного укрепления потенциала по кейс-менеджменту и улучшения процессов защиты детей на основе Межведомственной системы оценки качества кейс-менеджмента (QAF) и общего подхода SCI «Шаги навстречу защите детей».

Национальный ТР будет поддерживать внедрение мер по защите детей, пострадавших или находящихся под риском испытать насилие (физического , эмоционального, сексуального), жестокого обращения, пренебрежения и эксплуатации, а также детей, которые испытали разрушительный опыт из-за войны и перемещения.

Национальный ТР будет иметь технический фокус на процедурах ведения дел по защите детей, включая (совместно с Международным ТР) разработку процедур социального сопровождения для детей, которые находятся в интернатных учреждениях, и детей из интернатных учреждений, которые воссоединяются со своей биологической семьей или устраиваются в приемные семьи. Он/она будет поддерживать оценку потребностей, разработку предложений и бюджета, отчетность и контекстуализацию технических инструментов для кейс-менеджмента и альтернативного ухода. , а также вместе с Международным ТР будет играть ведущую роль во внешней координации защиты детей, главным образом для поддержки роли SCI как сопредседателя Украинской рабочей группы по социальному сопровождению. Национальный ТР будет оказывать поддержку в разработке программы Save the Children, а также межведомственных инструментов и СОПов в сфере защиты детей с целью гармонизации практик и обеспечения совместного использования ресурсов. 

Эта роль включает ведущую функцию во внедрении межведомственной системы управления информацией по защите детей (CPIMS+), как внутри организации Save the Children, с партнерами, так и в межведомственной рабочей группе CMWG. Национальный ТР будет тесно сотрудничать с персоналом по вопросам управления информацией, обеспечивая заполнение и хранение кейсов в соответствии со стандартами качества, а также готовность предоставления данных по ведению кейсов для анализа и отчетности.

Национальный технический советник по вопросам социального сопровождения и защиты детей будет преимущественно работать в Киеве, но не менее 50% в свое время будет проводить на местах, предоставляя практическое техническое наставничество и супервидение менеджерам, координаторам и партнерам в решении их основных вопросов развития потенциала и технических потребностей, таких как работать с отдельными (сложными) случаями , улучшение использования общих инструментов и форм, контекстуализация критериев и подходов Фонда чрезвычайных ситуаций. защиты детей, стандартизация инструментов и подходов

• Вместе с международной технической помощью ТР обеспечить, чтобы программы кейс-менеджмента в сфере защиты детей, внедряемые SCI и партнерскими организациями, были согласованы с местными системами защиты детей, где это возможно, и соответствовали межведомственным и специальным стандартным операционным процедурам, минимальным стандартам и техническим рекомендациям SCI. 
• Оказывать поддержку командам и партнерам, работающим на местах в сфере защиты детей, в понимании и эффективном использовании инструментов и форм кейс-менеджмента.
• Оказывать непосредственную поддержку сотрудникам и координаторам по вопросам социального обеспечения. сопровождения от SCI и партнерских организаций для развития их «софт» навыков, таких как общение с детьми, расширение прав и возможностей детей и семей в кризисных ситуациях и усиление компонента ПЗПСП в ведении случаев. Больше задач, связанных с укреплением потенциала, подробно описано в следующей главе. 
• Под наблюдением международного технического советника и в сотрудничестве с координатором по управлению информацией о защите детей (CPIM) разрабатывать и регулярно обновлять портфолио услуг по защите детей SCI Ukraine на регулярной основе.
• Поддерживать разработку и обновление карт услуг и путей направления, при необходимости, во всех региональных офисах, где работает SCI.
• Выступать в роли тренера для координаторов по вопросам взаимодействия, чтобы направлять их в предоставлении технической поддержки своим командам и партнерам на протяжении всего процесса ведения дел в сфере защиты детей.
• Через CMWG устанавливать контакты, поддерживать и укреплять рабочие отношения с соответствующими государственными органами с целью улучшения координации и разработки гармонизированного подхода к ведению случаев.
• Обеспечение сотрудничества. , взаимодействия и интеграции с другими секторами и сквозными темами с акцентом на ПЗПСП.

Развитие и поддержка потенциала с акцентом на наставничестве и надзоре

• Поддерживать и способствовать развитию потенциала полевых команд и партнерских организаций во внедрении совместного подхода «Шаги к защите» на основе межвед.омчих Глобальних стандартів з питань захисту прав людини в гуманітарній діяльності.
• У тісній співпраці з міжнародною технічною підтримкою ТР, технічною підтримкою з питань захисту дітей та ПЗПСП, очолювати розробку та впровадження ініціатив з розбудови потенціалу у сфері захисту дітей та ведення випадків.
• У координації з міжнародною технічною допомогою ТР та командою ПЗПСП визначати потреби у розбудові потенціалу та розробляти план розбудови потенціалу для персоналу на місцях.
• Підтримувати польові команди SCI та команди соціального супроводу партнерів у систематичному використанні підходу наставництва та супервізії SCI з щоденною взаємодією як дистанційно, так і через щоденні особисті тренінги під час перебування на місцях.
• Систематично розбудовувати потенціал координаторів та менеджерів програм у ролі наставників та супервізорів з питань соціального супроводу, щоб забезпечити дотримання належних практик, виконання міжвідомчих керівних принципів захисту дітей та соціального супроводу, а також дотримання мінімальних стандартів у їхній повсякденній роботі.
• Надавати підтримку керівникам та партнерам на місцях у проведенні регулярних тематичних конференцій та зустрічей у форматі 1:2:1 з персоналом КМ.
• Надавати безпосередню технічну підтримку у реагуванні на складні випадки та випадки підвищеного ризику.
• У співпраці з Асистентом технічного керівника та керівниками програм у кожній операційній зоні впроваджувати системи догляду та добробуту персоналу, щоб підтримати співробітників соціального супроводу, які працюють на передовій, у складних, а іноді й небезпечних умовах.
• Підтримувати команди SC на місцях для забезпечення безпечної реалізації програм із захисту дітей.

Спеціальна система управління інформацією для управління справами 

• Очолювати розробку, впровадження та розгортання КІСУО+ у координації з міжнародною технічною підтримкою та координатором КІСУО.
• Надання підтримки персоналу на місцях та партнерським організаціям у впровадженні протоколу захисту даних в рамках кейс-менеджменту, забезпечення розуміння та застосування принципів управління даними співробітниками, супервізорами та партнерами.
• У координації з CMWG надавати підтримку у впровадженні міжвідомчого протоколу обміну інформацією (ISP) та забезпечувати його правильне розуміння і виконання на всіх етапах процесу ведення кейсів.
• Забезпечення технічного керівництва та підтримки персоналу з питань інформаційного менеджменту, що гарантує заповнення та зберігання кейсів відповідно до стандартів якості, а також готовність надання даних кейс-менеджменту для аналізу та звітності.

Альтернативний догляд 

• Разом з міжнародним ТР  та технічним радником з альтернативного догляду та деінституалізації розробити керівні принципи альтернативного догляду та ЗПТ для SCI Україна, включаючи процес возз'єднання сімей для дітей з інтернатних закладів та підтримку дітей з інтернатних закладів, які влаштовані у прийомні сім'ї.
• Надавати підтримку ТР з питань захисту дітей, ТР з питань альтернативного догляду та деінституціалізації та командам з питань альтернативного догляду та ЗПТ для підтримки процесу реформування системи опіки та деінституціалізації в Україні. Це включає розбудову потенціалу персоналу та партнерів у сфері кейс-менеджменту та ЗПТ, а також технічні консультації з питань альтернативного догляду в сім'ї та деінституціалізації.
• За необхідності, представляти SCI та очолювати співпрацю і координацію з національними органами влади з питань деінституціалізації та альтернативного догляду для дітей з інтернатних закладів. 
• Разом з міжнародним ТР з питань захисту дітей та соціального супроводу та ТР з питань альтернативного догляду та деінституціалізації, надавати підтримку в наданні рекомендацій польовим командам з питань ДІ та влаштування дітей з інтернатних закладів в сімейні форми альтернативного догляду, координувати роботу з національними та місцевими органами влади з цього питання.

Зовнішні зв'язки та координація 

• Підтримувати зв'язок з гуманітарними організаціями, органами влади та громадою з метою підвищення якості надання послуг з кейс-менеджменту у сфері ДІ та поширювати інформацію для забезпечення участі та доступу дітей до послуг з ДІ.
• Під наглядом міжнародної технічної допомоги ТР представляти SCI в координації з національними державними органами, зокрема в тематичних сферах, пов'язаних з розвідкою та зміцненням системи захисту дітей.   
• Підтримувати впровадження та дотримання міжвідомчих керівних принципів та інструментів з питань управління випадками насильства в рамках гуманітарного реагування в Україні.
• Брати участь в інших робочих групах, коли це доречно, наприклад, у робочій групі ПЗПСП та CP AoR.
• Представляти роботу SCI з кейс-менеджменту під час внутрішніх та зовнішніх візитів і дзвінків, де це необхідно.

Підтримка міжнародного технічного радника у співкерівництві міжвідомчою робочою групою з кейс-менеджменту

• Підтримка міжнародного технічного радника у виконанні провідної ролі у зовнішній координації захисту дітей, головним чином для посилення ролі SCI як співкерівника міжвідомчої робочої групи з питань кейс-менеджменту у партнерстві з ЮНІСЕФ. 
• Сприяти впровадженню узгоджених підходів, практик та інструментів для ведення випадків серед учасників системи захисту дітей та інших зацікавлених сторін.
• Під керівництвом міжнародного ТР підтримувати розробку та впровадження міжвідомчої системи управління інформацією (CPIMS+) як спільного інструменту кейс-менеджменту для всіх відомств.
• Під керівництвом міжнародного ТР надати підтримку СРГ у розробці та впровадженні міжвідомчих систем моніторингу та оцінки охоплення та якості кейс-менеджменту (співвідношення персоналу, часові рамки, документація, механізми зворотного зв'язку) - розробити/погодити міжвідомчі індикатори для звітів про кейс-менеджмент, посилити систему зворотного зв'язку.

MEAL, звітність та документація.

• Співпрацювати з командою PDQ MEAL для забезпечення різноманітних вікових та гендерних механізмів підзвітності. 
• Навчати та проводити аудит кейсів, а також аудит якості кейс-менеджменту та альтернактивного ухода.
• Поддерживать международного ТР и КПТА в составлении отчетов для доноров на основе тенденций в кейсах, при необходимости.

Другое

• Обеспечить строгое соблюдение принципов защиты детей и обеспечения безопасности детей в любое время, включая уважение к конфиденциальности и всегда действовать в лучших интересах ребенка.
• Соблюдать политику и практику Save the Children защиты детей, кодекса поведения, здравоохранения и безопасности, равных возможностей и других соответствующих политик и процедур.
• По согласованию с непосредственным руководителем выполнять другие необходимые обязанности в пределах целесообразности (в соответствии с навыками и опытом) ).

КВАЛИФИКАЦИЯ И ОПЫТ

Обязательно

• Высшее образование в области социальной работы, прав человека, международных отношений или аналогичной отрасли, или также эквивалентный опыт работы на местах.
• Опыт разработки программ защиты детей, со значительным опытом работы по кейс-менеджменту.
• Глубокие знания об украинских государственных социальных услугах, законодательстве и политике, связанные с защитой детей.
• Опыт работы с государственными учреждениями в тематической сфере деинституализации и хорошее знание системы учреждений для детей в Украине. 
• Способность работать как в качестве консультанта, так и в качестве практического исполнителя.
• Предыдущий опыт и сильные навыки ведения дел, включая UASC, FTR, альтернативный уход и DI. 
• Сильные софт скилы, такие как коммуникативные навыки и умения поддерживать, расширять возможности и заботиться о сотрудниках и партнерах, работающих в полевых условиях.
• Опыт развития потенциала и усиления понимания и реагирования различных носителей обязанностей по защите детей и ведению случаев.
• Опыт межведомственной работы и координации в сфере защиты детей.
• Опыт представительства и способность эффективно представлять интересы детей на внешних форумах.
>
• Отличные коммуникативные навыки, политически и культурно осведомленный, с чертами терпения, такта и дипломатичности.
• Высокий уровень письменного и устного английского и украинского языков. 
• Способность и готовность быть чрезвычайно гибким и приспосабливаться к сложным, а иногда и опасным рабочим обстоятельствам.
• Приверженность и понимание прав ребенка, целей и принципов SC, а также гуманитарных стандартов, таких как Минимальные стандарты защиты детей и Политика Child Safequarding по защите детей. Хорошо понимать мандат SC и сосредоточенность на детях, а также способность обеспечить, чтобы наша поддержка продолжала лежать в основе.

Желательно

• Хорошее знание Межведомственной информационной системы защиты детей и Primero.
• Предыдущий опыт работы с Save the Children или другими правозащитными международными организациями. 
• Предыдущий опыт работы на местах в сфере защиты детей и социального сопровождения.
• Конкретный опыт работы в межведомственных проектах.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• Международные условия труда
• Рабочий день с 9 до 17 часов
>
• Медицинское страхование и страхование жизни с первого рабочего дня
• Курсы иностранного языка
• Офис в центре
• Кофе и вкусности в офисе

Политика защиты детей:

Здоровье и безопасность:

Если Вас заинтересовала вакансия, ждем Ваш отзыв. Резюме на английском языке станет преимуществом при рассмотрении. Также будем благодарны, если Вы укажете ожидаемый уровень зарплаты и уровень владения английским языком.

Save the Children International is the humanitarian organization with more than 100 years of history. Сохранение детей было основано в мае 1919 года в Лондоне.

SCI has been working in Ukraine since 2014. of the Donetsk region. В настоящее время, SCI является распространение его деятельности до восьми городов из Украины.

 Предлагаем:

• Трудоустройство согласно с законодательством Украины.
• Время работы с 09.00 до 17.00.
• Медицинское страхование и страхование жизни с первого рабочего дня.
• Курсы английского языка за счет организации.
• >Офис в центральной части города
• Кофе и печенье в офисе

Защита детей: 

Нам нужно сохранить детей безопасны, поэтому наш процесс отбора, включающий тщательную проверку анкетных данных, отражает нашу приверженность защите детей от жестокого обращения. 

Здоровье и безопасность:

Обладатель роли обязан выполнять свои обязанности в соответствии с политиками и процедурами SCI по охране труда и технике безопасности. 

Если вас заинтересовала вакансия, мы готовы с нетерпением ждем вашей заявки. Наличие резюме на английском языке будет преимуществом. Также мы будем признательны, если вы укажете ожидаемый уровень заработной платы и уровень владения английским языком.