Главный/-на специалист/-деятельность по поддержке пользователей и информационных систем в METRO Україна

Мы приглашаем тех, кто:

• активно будет организовывать мероприятия технической поддержки, решая технические проблемы и предоставляя рекомендации, наставничество и поддержку членам команды,
• документировать процессы и процедуры для содействия обмену знаниями и непрерывному совершенствованию, поощряя взносы и отзывы от членов команды,
• заботится о новых членах команды, обучая их процессам, процедурам и техническим навыкам службы поддержки, отмечая важность командной работы и сотрудничества,
• заботится об удовлетворении потребностей клиентов и оптимизации работы службы поддержки, обеспечивая высококачественный и эффективный сервис поддержки,
• сотрудничать и координировать работу с другими командами, поставщиками и заинтересованными сторонами, а также делиться опытом, знаниями, отзывами и лучшими практиками со своими командами.

Наши специалисты/-чины принимают вызовы, вызывающие ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ:

• у нас внедрены лучшие международные практики ведения бизнеса, и мы охотно обучаем им сотрудников,
• командная работа и обучение в METRO построены так, что все желающие имеют возможности развивать навыки, доход или карьеру,
• мы ведем бизнес ответственно: донатим для ВСУ, помогаем почти 100 фондам, проводим благотворительные кампании, пожертвования местным организациям, более 10 лет сотрудничаем с Foodbank.

Мы в METRO  Украина действуем согласно принципам беспристрастности и равных возможностей.

Мы не допускаем дискриминации в отношении любого кандидата или работника на основании возраста, расы, цвета кожи, этнической принадлежности, национального происхождения, военного или ветеранского статуса и т.д.

В процессе рассмотрения кандидатов нас будут интересовать исключительно и информация о вас, а также те ваши навыки, знания и мотивация, касающиеся выбранной роли. О них вы можете рассказать нам, отправив резюме или заполнив анкету.

Вся информация, которую мы спрашиваем, или же можем запросить дополнительно, направленная на обеспечение объективного процесса отбора и/или обеспечение неукоснительного соблюдения требований действующего законодательства в процессе найма персонала.