Главный специалист по операционной поддержке процессов обслуживания, аналитик в Укрпошта

Сегодня команда «Укрпочты» — это специалисты, разрушающие стереотипы, работающие ежедневно над повышением эффективности логистических процессов, совершенствованием качества сервиса и удобства для Клиента. Команда, которая всегда готова к новым вызовам и выполнению важных миссий! Именно сейчас мы ищем Главного специалиста по операционной поддержке процессов обслуживания (аналитик) Успешный кандидат отвечает следующим требованиям: Высшее образование Отличное владение MS Excel (сводные таблицы, сложные формулы, работа с массивами данных, написание макросов) Навыки работы с CRM, OTRS будут преимуществом Аналитическое мышление, ответственность и внимательность к деталям. Основные обязанности: Анализ текущих процессов обработки обращений Формирование и ведение отчетности Разработка и постановка задач в систему, тестирование разработанных процессов Мы предлагаем: Официальное трудоустройство в крупной развивающейся компании ерного роста Прикрепляй и отправляй свое резюме ниже по ссылке.