Банк інвестицій та заощаджень, АТ
Основные — функциональные обязанности по должности: Сопровождение операций с платежными картами в пределах компетенции (установка/смена лимитов, перевыпуск карт и т.п.); обработка заявлений клиентов на подключение к сервису «СМС-сообщения» (в программном комплексе MobiCard) и дополнительных услуг; консультационное сопровождение контакт-центра Банка по вопросам обслуживания клиентов карточного бизнеса; претензионная работа согласно правилам МПС Visa International; обработка письменных обращений к
Основные — функциональные обязанности по должности: Сопровождение операций с платежными картами в пределах компетенции (установка/смена лимитов, перевыпуск карт и т.п.); обработка заявлений клиентов на подключение к сервису «СМС-сообщения» (в программном комплексе MobiCard) и дополнительных услуг; консультационное сопровождение контакт-центра Банка по вопросам обслуживания клиентов карточного бизнеса; претензионная работа согласно правилам МПС Visa International; обработка письменных обращений клиентов по системе электронного документооборота (СЭД); сотрудничество с партнерами банка в части сопровождения и развития карточного бизнеса; организация оплаты счетов и сверка актов выполненных работ. Основные требования: высшее образование; опыт работы в подразделении карточных продуктов (карточного бизнеса) от 1 года; знание действующего законодательства Украины, нормативно-правовых актов Национального банка Украины, регулирующих банковскую деятельность; владение английским языком на уровне не ниже elementary; опыт работы в IS-Card будет преимуществом. Мы предлагаем: интересную и динамичную работу в инновационном Банке; достойный уровень оплаты труда; официальное трудоустройство (согласно КЗоТ); возможность расти и развиваться.