Чат поддержки в Hirebirds

Международная IT-компания, более 15 лет занимающаяся разработкой собственных продуктов в индустрии онлайн-игр, приглашает в команду специалиста по поддержке пользователей.

Мы ищем человека, который:

• владеет украинским языком (разговорно и письменно);

• умеет вежливо общаться, быстро и качественно отвечать на запросы;

• готов начать карьеру даже без предыдущего опыта работы.

Ваши задачи:

• быть первым контактным лицом для наших клиентов;

• обеспечивать качественный сервис и помогать решать вопросы.

Мы предлагаем:

• зарплату выше рынка средний;

• программа повышения квалификации с подтверждением дохода после 3 и 12 месяцев;

• возможность прийти в компанию без опыта работы;

• сменный график работы:

  • 2 дневные смены (07:00-19:00),

  • 2 выходных,

  • 2 ночные смены (19:00-07:00);

  • возможность гибкой смены с коллегами (возможна корректировка при первом графике).

  • формат работы: гибридный/удаленный

Наши преимущества:

• Центр обучения и развития с курсами для сотрудников и менеджмента;

• разработка программ ротации и карьеры;

• библиотека самообучения и доступ к платным курсам;

• здоровье страховка;

• оплачиваемый больничный и отпуск;

• выходной день рождения;

• групповые дискуссии и индивидуальные занятия с психологом.