Оператор чатов, специалист службы поддержки в DiJust

Здравствуйте! Это круто, что ты здесь! =) А если будешь с нами, будет еще круче! Мы, компания DiJust, занимаемся разработкой и продвижением украинских WEB IT-продуктов. Мы сейчас на этапе активного масштабирования, поэтому ищем «Оператора чатов», который будет помогать и поддерживать наших пользователей в режиме лайв-чатов.График работы: 2 дневных смены/ 2 выходных/ 2 ночных смены/ 2 выходных.Одна смена 12 часов. Дневная: с 9:00 до 21:00 и Ночная: с 21:00 до 9:00; Наш идеальный кандидат имеет следующие навыки: Свободно владеет украинским языком (письменно и устно); Видит себя в сфере клиентского сервиса и обслуживания; любит всех клиентов, готов помочь им в любом вопросе;Владеет следующими навыками: уверенный пользователь ПК и высокая скоростью печати.Основные задачи:Принимать входящие обращения от клиентов (e-mail, онлайн-чаты); ;Проявлять клиентоориентированность в работе и максимально помогать в решении вопросов;Готовить и представлять необходимую отчетность.Ты захочешь работать с нами, потому что мы: Беспокоимся о вашем здоровье:Медицинское страхование;15 рабочих дни отпуска в год; -75% оплаты healthy lifestyle.Заряжаем вдохновением благодаря:Дружественной команде коллег единомышленников, которые всегда готовы прийти на помощь и поддержать в самые сложные времена;Отсутствия бюрократии;Возможности профессионального и карьерного роста.Высокой конкурентоспособной заработной плате. Ставка посмена + бонусы по КPI, есть возможность влиять на свой конечный доход и никаких задержек с выплатами. ночные, 2 выходных); Гибридный формат работы - после испытательного сроки все ночные смены удалены (из дома), дневные в офисе. ты хочешь приходить на работу с удовольствием и быть частью команды мечты – тогда welcome!