Оператор чату, Support manager в Netgame

Мы сейчас на этапе активного масштабирования, поэтому ищем «Оператора чатов», который будет помогать и поддерживать наших пользователей в режиме лайв-чата. График работы: 2 дневных смены/ 2 выходных/ 2 ночных смены/ 2 выходных. Одна смена 12 часов. Дневная: с 9:00 до 21:00 и Ночная: с 21:00 до 9:00;

Наш идеальный кандидат имеет следующие навыки:

• Свободно владеет украинским языком (письменно и устно );
• Видит себя в сфере клиентского сервиса и обслуживания;
• Общительный и любящий всех клиентов, готовый помочь им в любом вопросе;
• Владеет такими навыками : уверенный пользователь ПК и высокая скорость печати.
  • Принимать входящие обращения от клиентов (e-mail, онлайн-чаты);
  • Поддерживать дружескую атмосферу в общении с клиентами;
  • Проявлять клиентоориентированность в работе и максимально помогать в решении вопросов.

  Ты захочешь работать с нами, потому что мы предоставляем: 

  • Медицинское страхование;
  • 110 рабочих часов отпуска в год;
  • Компенсация больничных дней;
  • 50-75% оплаты healthy lifestyle.

  Заряжаем вдохновением благодаря:

  • Дружеской команде коллег единомышленников, которые всегда готовы прийти на помощь и поддержать в самые сложные времена;
  • Отсутствия бюрократии;
  • Возможности профессионального и карьерного рост;
  • Высокой конкурентоспособной заработной плате. b>, есть возможность влиять на свой конечный доход и никаких задержек с выплатами.

  Создаем комфорт с помощью:

  • Посменного графика работы: 2\2 с 09:00 до 21:00 и с 21:00 до 09:00 (2 дневных смены, 2 выходных, 2 ночных, 2 выходных);
  • Гибридного формата работы — после испытательного срока все ночные смены удалены (с дома), дневные в офисе; оплата — фиксированная ставка за каждое изменение;
  • Удобного расположения офиса в пешей доступности от г. Печерска;
  • Компенсации корпоративных обедов.
    
    

  Если Вы хотите стать частью нашей команды, скорее отправляйте свое резюме.

  
  Не упускайте этот шанс начать собственную историю успих с нами!