Оператор чату в Лесюк М.М., ФОП

Менеджер чата/Специалист службы поддержки

Ищем Специалиста поддержки клиентов, который поможет нашим клиентам получить лучший сервис онлайн.
Ваша задача – быстро, вежливо и точно решать вопросы пользователей, поддерживать их и делать общение с компанией приятным и эффективным.

Обязанности:
• Проведение онлайн-чата с клиентами.
• Обеспечение быстрого и эффективного общения с компанией. точные ответы на запросы.
• Решение типовых вопросов или передача сложных кейсов.
• Поддержание дружеского, профессионального общения.

Требования:
• Грамотная письменная речь и умение четко формулировать мысли.
• Стрессоустойчивость, внимательность и коммуникабельность.
• Опыт работы в службе поддержки или работе с клиентами желателен.
• Знание украинского языка (английский будет плюсом).