Интернет-магазин, который занимается продажей товаров из Китая, ищет тим-лида в Кол-центр. Товарные группы разные – товары для авто, дома и сада, детские игрушки и др. Мы сейчас формируем новую команду, для которой ищем тим-лида. Требования: Опыт работы на аналогичной должности; Уметь удаленно настраивать работу команды; Умение работать с CRM системами; Наличие гарнитуры, быстрого интернета, ПК или ноутбука; Построение графика работы операторов колл-центра; Работа с возвратами и жалобами клиенто
Интернет-магазин, который занимается продажей товаров из Китая, ищет тим-лида в Кол-центр. Товарные группы разные – товары для авто, дома и сада, детские игрушки и др. Мы сейчас формируем новую команду, для которой ищем тим-лида. Требования: Опыт работы на аналогичной должности; Уметь удаленно настраивать работу команды; Умение работать с CRM системами; Наличие гарнитуры, быстрого интернета, ПК или ноутбука; Построение графика работы операторов колл-центра; Работа с возвратами и жалобами клиентов; Контроль выполнения регламентов работы командой. Мы предлагаем: В дальнейшем просмотр в большую сторону; Выплаты 2 раза в месяц; График работы всего колл-центра с 9:00 – 20:00. Вы можете строить свой график, исходя из задач в день; Исходящие плавающие; Удаленная работа с любой точки страны и мира; Возможность развивать свои навыки, проходя курсы для повышения квалификации. Заинтересовала вакансия? Мы рады будем пообщаться на собеседовании. Отправляй нам свое резюме на сайте или у телеграмм @kotenko_ann