Оператор call-центру в Platon, PSP / Платежі онлайн

Payment Service Provider Platon – платежный провайдер, осуществляющий процессинг платежей и создающий эффективные платежные решения для участников украинского рынка электронной коммерции. Компания PSP Platon эффективно работает с 2012 года, и вместе с нами уже Эпицентр, Samsung, Планета Кино, Kasa.in.ua, Бизнес-конструктор, Lotto, BergHOFF, и другие. Ключевой фактор успеха Компании – это профессиональная команда. PSP Platon инвестирует в знания и развитие своих специалистов. Сейчас мы продолжаем активно работать и расширяться, поэтому ищем специалиста на должность Оператор call-центра. Какие навыки мы ожидаем от кандидата: - владение ПК на уровне пользователя и базовый опыт работы в пакете MS Office; - навыки работы с коммуникационными инструментами (электронная почта , телефон, чат); - хорошие вербальные и письменные навыки общения; - свободное владение украинским языком (устным и письменным); - желаемый минимальный опыт работы с клиентами; - аналитические способности и внимание к деталям; - эмпатия и стрессоустойчивость. - предоставление консультационных услуг в телефонном режиме; - обработка электронных заявок, обращений клиентов, торговых предприятий и т.п.; - обработка писем на электронной почте; - предоставление консультаций с помощью чатов на сайте компании; поступающих в виде сообщений к любому каналу связи. В ответ мы предлагаем: - возможность работать удаленно; - гибкий рабочий график; - корпоративное обучение и оплата дополнительных курсов/материалов; - предоставление технического оборудования; - достойная и своевременная оплата труда ;- оплачиваемый отпуск.Наш идеальный кандидат не боится проблем, а делает все возможное для их эффективного решения.Ждем вашего резюме!Подробнее о нас на сайте https://platon.ua