ОПИСАНИЕ Отдел Услуги отельного дворецкого Проживание - совместное Срок действия контракта - 7 месяцев ОСНОВНАЯ ФУНКЦИЯ Специальное индивидуальное обслуживание для гостей MSC Yacht Club КВАЛИФИКАЦИЯ Аттестат об окончании средней школы; Диплом или сертификат об окончании школы отелей или ресторанов, сертифицированной на международном уровне; Продемонстрированное понимание ресторанного менеджмента, систем бронирования столиков, а также умение легко общаться со всеми гостями и персоналом.; У
ОПИСАНИЕ
Отдел Услуги отельного дворецкого
Проживание - совместное
Срок действия контракта - 7 месяцев
ОСНОВНАЯ ФУНКЦИЯ
Специальное индивидуальное обслуживание для гостей MSC Yacht Club
КВАЛИФИКАЦИЯ
Аттестат об окончании средней школы; Диплом или сертификат об окончании школы отелей или ресторанов, сертифицированной на международном уровне; Продемонстрированное понимание ресторанного менеджмента, систем бронирования столиков, а также умение легко общаться со всеми гостями и персоналом.; Умение подавать пример; Четкое знание всех санитарных требований, касающихся безопасности пищевых продуктов;
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Подавать личный пример, постоянно выражать позитивный настрой, поддерживать высокий уровень внешнего вида и ухоженности, а также гордиться своей работой; Обязанности по посадке: доступны на стойке регистрации в терминале, чтобы приветствовать гостей, ответственных за их встречу в каютах и оказание им помощи на протяжении всего пребывания; Отвечает за предоставление всей информации, необходимой гостям для приятного пребывания, включая предоставление информации о доступных объектах и услугах, которые можно забронировать, экскурсиях, наличии транспорта, спа-услугах и т. д.; Отвечает за помощь гостям в ознакомлении с удобствами и средствами управления, включая кондиционер, расположение спасательных жилетов, пункт сбора, информацию о чрезвычайных ситуациях, пульт от телевизора, сейф, выключатели света...; Обрабатывает запросы и жалобы гостей под руководством главного дворецкого и гарантирует, что они будут решены быстро, вежливо, профессионально и к полному удовлетворению гостей.;
Это интересная роль для тех, кто хочет работать на круизном лайнере.