Бизнес-тренер в контакт-центре в EVA – лінія магазинів

Eva, линия магазинов Поздравляем! Мы — Eva, компания-лидер ритейла в Украине, ищем энергичного и креативного бизнес-тренера для нашего Контакт-центра. Готов присоединиться к нашей динамичной команде?

Что ты будешь делать:

• Создавать крутые учебные материалы: инструкции, тренинги, памятки, электронные курсы и прочее.
• Организовывать и проводить тренинги, демо-столы, практикумы как онлайн, так и офлайн.
• Готовить и представлять отчетность, оценивать эффективность обучения.
• Тестировать сотрудников, анализировать результаты и давать рекомендации.
• Развитие человекоцентричности в нашей команде.
• Делать обучение веселым благодаря геймификации.
• Модерировать и развивать базу знаний.
• Помогать новичкам адаптироваться.
• Развивать внутреннюю корпоративную культуру.
• Организовывать и проводить внутренние мероприятия (внешнее обучение, награждение, тимбилдинг).

Кого мы ищем:

• Того, кто имеет опыт обучения и развития персонала.
• Того, кто умеет разрабатывать и проводить тренинги.
• Отличного коммуникатора.
• Того, кто умеет анализировать и оценивать эффективность учебных программ.
• Креативный подход к обучению и развитию персонала.

Что мы предлагаем:

• Конкурентная оплата труда.
• Гибкость: можешь работать удаленно или в офисе с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
• Официальное трудоустройство.
• Амбициозные цели, интересные и нестандартные задачи.
• Команда, которая всегда стремится к усовершенствованию.

Возможно, мы ищем именно тебя! Присоединяйся к Eva и помоги нам быть лучшими!