Специалист по поддержке систем автоматизации бизнес-процессов в Kyiv School of Economics

Киевская школа экономики (KSE) – это группа компаний, основанная в 1996 году EERC и Фондом Евразия. 

Наша миссия — заложить интеллектуальный фундамент для прочной и инновационной экономики Украины. — объявляет конкурс на вакантную позицию. "С" специалист по поддержке систем автоматизации бизнес-процессов". 

Почему следует присоединиться к KSE?
Инновации: Будьте частью динамической среды, способствующей инновациям и интеллектуальному росту.
Влияние: Участвуйте в проектах, формирующих будущее Украины. 
Глобальное сотрудничество: Взаимодействуйте с ведущими международными учреждениями и экспертами.


Вы наш идеальный кандидат, если у вас есть:
Высшее техническое образование;
Опыт: настройка и администрирование CRM или других платформ для автоматизации
Навыки: способность быстро реагировать на запросы пользователей и эффективно решать проблемные ситуации
навыки создания инструкции для пользователей
коммуникабельность
стресоустойчивость
внимание к деталям
готовность к повторяющимся задачам

Английский – А2

Вашими обязанностями будут:
Анализ текущих процессов документооборота компании
моделирование и проектирование решений в системе электронного документооборота(функционал администратора системы)
сопровождение реализуемых процессов
написание пользовательской документации
проведение учений
техническая поддержка пользователей
br/>коммуникация с командой разработки подрядчика(в случае наличия дополнительных требований, которые не могут быть реализованы самостоятельно)
обслуживание системы электронного документооборота, CRM: работа с фидбеком пользователей, адаптации системы по новым требованиям и устранение выявленных недостатков