Менеджер по развитию бизнеса в OnTaxi

Менеджер по развитию бизнеса

Виддалено

О продукте

Команда работает в группе услуг в сфере городского транспорта и логистики. Имея на сегодняшний день миллионы активных пользователей, мы стремимся расширить свое присутствие в Украине и за рубежом. Мы предоставляем нашим пользователям веб- и мобильные приложения на основе мощного бэкэнда и чистого пользовательского интерфейса/UX. Кроме того, мы создали специальные отделы для бизнес-операций, маркетинга и поддержки клиентов. Наконец, мы предлагаем модели разработки нашего продукта и SaaS для внешних рынков.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок и запросов от потенциальных клиентов;
• Проведение презентаций и демонстраций программного обеспечения для заинтересованных клиентов;
• Выявление потребностей клиентов и выбор оптимальных решений на основе нашего программного комплекса;
• Эффективное использование Zoho CRM для управления воронкой продаж, отслеживания взаимодействия с клиентами и составления отчетов по ним;
• Разработка и реализация стратегии активного поиска с использованием различных инструментов;
• Использование таких инструментов, как холодные звонки, информационные бюллетени по электронной почте, LinkedIn Sales Navigator и платформы привлечения потенциальных клиентов (Hunter.io, Clearbit);
• Проведение переговоров и заключение договоров с новыми клиентами;
• Анализ рынка и конкурентной среды для выявления новых возможностей продаж;
• Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами;
• Разработка и реализация стратегии привлечения клиентов с использованием автоматизированных инструментов и контент-маркетинга;
• Регулярное общение с существующими клиентами для выявления их потребностей и предложения новых решений;
• Создание и реализация программ лояльности для повышения удовлетворенности клиентов;
• Эффективное использование Zoho CRM для отслеживания взаимодействия и поддержания высокого уровня обслуживания клиентов.

Требования:

• Опыт работы в B2B-продажах в сфере SaaS не менее 3 лет;
• Свободное владение английским языком на уровне от С1 до С2.
• Глубокое знание процесса продаж (выявление потребностей, работа с возражениями);
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов на всех этапах продаж;
• Возможность фиксировать требования к программному обеспечению для команды разработчиков;
• Опыт работы с CRM, включая настройку и управление данными, создание отчетов и аналитики, а также своевременное обновление партнерских данных;
• Понимание принципов работы программных решений для транспортной отрасли;
• Использование инструментов для активного поиска клиентов (холодные звонки, рассылки по электронной почте, LinkedIn Sales Navigator, Hunter.io, Clearbit);
• Возможность анализировать данные и создавать отчеты для оценки эффективности продаж.

Условия работы:

• Без сверхурочной работы;
• Гибкий график работы;
• 19 рабочих дней отпуска;
• 15 рабочих дней больничного;
• Медицинская страховка;
• Онлайн-курсы английского языка;
• Возможности профессионального развития и личностного роста (компания покрывает 50% стоимости обучения);
• Различные онлайн-мероприятия: вечер встречи и обучениянты, собрания команд и т. д.

*В условиях военного положения некоторые из упомянутых выше пунктов могут быть временно ограничены.