Мы стабильная украинская продуктовая компания с 14-летней историей, стремительно развивающаяся и занимающаяся разработкой собственных продуктов с тысячами активных пользователей ежедневно. Гордимся нашим клиентским сервисом и не прекращаем развивать людей, предоставляющих этот сервис.
Ищем бизнес-тренера, который будет развивать экспертность нашего Customer care department благодаря своему опыту, знаниям и новым фишкам в обучении.
Если ты любишь людей, знаешь, как выглядит лучший сервис для клиента, умеешь обучать и вдохновлять других – давай к нам!
Что нужно будет делать:
- Проводить обучение по уже существующим программам, адаптировать их;
- Разрабатывать новые программы обучения. Темы, которые для нас в приоритете: Soft skills, продажи, сервис, обучение для руководителей. Есть что-то другое – предлагай; платформе;
- Разрабатывать, согласовывать и организовывать регулярные, целевые тестирования сотрудников с целью оценки знаний. В зависимости от результатов оценки, проводить дополнительное обучение;
- Разрабатывать и внедрять учебный материал: модули, упражнения, игры и другие инструменты в соответствии с целями, стратегией и бизнес приоритетов компании.
Что нужно иметь для успешного сотрудничества:
- Опыт в корпоративном обучении больших команд и лидеров направлений от 2 лет;
- Широкое и глубокое понимание методов бизнес-тренинга и навыки их эффективного использования в обучении;
- Умение создавать эффективные учебные программы и преподавать материал понятно и доступно;
- Опыт проведения обучения по направлению продаж и обслуживания клиентов;
- Грамотная устная и письменная украинская.
ТЕБЕ ПОНРАВИТСЯ РАБОТАТЬ С НАМИ, ПОЧЕМУ МЫ:
Теспокоимся о вашем здоровье предоставляя:
- Медицинское страхование;
- 17 рабочих дней отпуска;
- Компенсация больничных дней;
- 50- 75% оплаты healthy lifestyle;
- 75% компенсации корпоративных обедов.
Заряжаем вдохновением благодаря:
< /p>
- Дружеской команде коллег единомышленников, которые всегда готовы прийти на помощь и поддержать в самые сложные времена;
- Отсутствия бюрократии;
- Возможности профессионального и карьерного роста ;
- Высокой конкурентоспособной заработной плате.
Создаем комфорт с помощью:
- Коммуникация face to face благодаря офисному формату работы. Вся наша команда в офисе и в связи с этим имеем эффективную организацию рабочего процесса и быстрое принятие решень;
- Комфортного офиса: у нас новый современный work space с бесперебойным интернетом и зарядными станциями, а также со стильной террасой, зоной отдыха, где можно отвлечься, играя в PS5, настольный футбол, дартс или просто поделиться в массажном кресле;
- Удобного расположения офиса, который находится между станциями метро Лыбидская и Дружбы Народов (Зверинецкая) в пешей доступности;
- Компенсации корпоративных обедов.
< /div>