Бизнес-аналитик/Менеджер проектов в Softermii

Бот на основе технологий искусственного интеллекта и машинного обучения будет предоставляться в виде SaaS для клиник, аптек и т. д. и служить источником информации по любым вопросам, связанным с лекарствами. , лечение, побочные эффекты, дозировка и т. д. 
На панели администратора настраивается пользовательский 3D-аватар, голосовой пик и профиль AI/ML с различным поведением — текстовым, голосовым и взаимодействием с аватаром в видеочате.
Проект уже запущен как MVP; в ближайшее время он будет расширяться за счет новых функций.

Тип сотрудничества: 1–2 месяца Неполный рабочий день, затем<  >Полная занятость/удаленно

⚡️Ваши обязанности:

Как бизнес-аналитик:

– Тщательно понимать потребности клиентов и пользователей, чтобы предлагать решения лучше, чем клиент себе представлял.

– Принимать идеи других людей, когда они лучше.< /p>

- Понимание технических и бюджетных ограничений, чтобы предложить осуществимые решения.

- Документируйте решения кратко и четко.

- Общайтесь напрямую с клиентом, уточняйте и формализуйте требования.

– Проверьте требования с различными заинтересованными сторонами, чтобы убедиться, что они соответствуют потребностям бизнеса.

– Разработайте и донесите четкое видение продуктов, соответствующее общим бизнес-целям и задачам.

> – Создавайте, расставляйте приоритеты и поддерживайте резервные копии продуктов, чтобы они отражали меняющиеся потребности продуктов.

 – Определите критерии приемки и пользовательские истории, описывающие желаемые результаты и функциональные возможности продуктов.

 – Содействуйте общению, предоставляйте обновления о ходе работы, собирайте отзывы и управляйте ожиданиями для обеспечения согласованности.

 – Управляйте командой до 5–7 человек, планируйте задачи и выпуски.

- Разрабатывать реалистичные и достижимые графики проектов и постоянно контролировать их реализацию.

- Иметь базовое представление о том, как работают и организованы базы данных.

- Понимать основные принципы используемых технологий и архитектур. в проекте для эффективного взаимодействия с техническими командами.

Как руководитель проекта:

- Запускайте новые проекты, в том числе кик -Встречи с клиентом и командой и создание плана коммуникации.

- Передача информации о проекте из офиса продаж руководителям офисов.

- Содействие определению членов команды для проектов. с руководителями офисов.

- Составьте должностные инструкции для новых должностей.

- Примите решения о найме.

- Обучите необходимые технические и социальные навыки для проектной команды. .

- Достижение ключевых показателей эффективности проекта.

- Управляйте бюджетом проекта с учетом затрат на ресурсы, обязательств и прогнозирования расходов.

- Понимайте основные принципы управления проектами. , включая состав команды, PNL, учет времени и отчетность.

- Решайте проблемы, связанные с командой и заказчиком.

- Эффективно реагируйте на изменения требований проекта и бизнес-среды.

– Предлагайте новые идеи и методы для повышения эффективности и конкурентоспособности продукции.

– Стройте и поддерживайте отношения с клиентами.

– Используйте возможности повышения продаж для клиентов.

– Предлагайте новые идеи и методы для повышения эффективности и конкурентоспособности продукции.

– Стройте и поддерживайте отношения с клиентами.

– Используйте возможности повышения продаж клиентов.

– p>

- Обеспечить уточнение и обновление невыполненных работ.

- Мониторингграфики и реализация проекта.

– Предоставляйте обновления о ходе работы и собирайте отзывы, чтобы все были в курсе событий.

🗞Наши требования к вам:

- Опыт работы от 2 лет в должности PM/BA в аутсорсинговой компании. 

- Продвинутый уровень английского языка.

В качестве бизнес-аналитика:

- Опыт построения дорожных карт , диаграммы и отчеты для визуализации и управления проектами.

- Навыки визуализации данных для создания макетов, каркасов, диаграмм вариантов использования, прототипов и т. д.

- Знание и опыт работы с Agile, Методологии Scrum и Kanban.

– Способность использовать инструменты управления проектами и вики-системы для организации и документирования информации.

– Сильные коммуникативные навыки для взаимодействия с различными заинтересованными сторонами проекта.

- Опыт и понимание предпродажного процесса.

- Подготовка декомпозиции содержания проекта.

- Оценка содержания проекта.

- Большой опыт в Подготовка пользовательских историй, документация по критериям приемки и утверждение с клиентом.

- Управление запросами на изменения.

- Четкое понимание бизнес-потоков, процессов и целей.

- Способность упрощать решения, когда клиенты пытаются предъявить сложные требования к проекту.

- Управление рисками.

В качестве менеджера проекта:

- Запуск нового проекта: начало работы с клиентом и команда, план коммуникаций и т.д.

- Передать информацию о проекте (полученную из офиса продаж) руководителям офисов.

- Облегчить определение членов команды для проектов с Руководители офисов.

- Составление должностных инструкций на новые должности.

- Принятие решения о приеме на работу.

- Достижение KPI проекта.

- Обучение необходимым техническим и мягким навыкам для команды проекта.

- Решение проблем по проекту (команда, заказчик).

- Допродажа клиенту.

- Построение отношений с клиентами.

👨‍💻С кем у вас будет возможность встречаемся в процессе найма (этапы):
Звонок, HR, Тех, Финал.

🥯Что мы можем вам предложить:< /strong>

• У нас стабильные и отлаженные процессы – у каждого своя роль и четкие обязанности, поэтому решения принимаются быстро и без лишних согласований. 
• Вам будет достаточно самостоятельности для принятия решений, которые могут повлиять не только на проект, но и на работу компании.
• Мы — команда экспертов-единомышленников, создающих интересные продукты в рабочее время и с удовольствием проводите свободное время вместе.
• Вам нравится узнавать что-то новое в своей профессии или вы хотите улучшить свой английский? Мы будем рады оплатить 50% стоимости курсов/конференций/разговорных клубов.
• Хотите индивидуальный план развития? Мы сформируем его специально для вас + вы можете рассчитывать на наставничество со стороны наших старших и руководителей.
• У вас есть друг, который в настоящее время ищет новые возможности трудоустройства? Порекомендуйте их нам и получите бонус.
• А почемуесли хочешь расслабиться? Тогда у нас 21 рабочий день выходной.
• Что делать, если ты плохо себя чувствуешь? Вы можете брать 5 больничных в год.
• Хотите стать волонтером? Мы добавим вас в чат, где сможем достать бронежилет, купить пикап или отправить на фронт детские рисунки.
• А еще у нас самые чуткие HRы (которые еще и волонтёры!). Поэтому мы готовы поддерживать ваше благополучие различными способами.

👨‍🏫Ещё немного информации, которая может оказаться вам полезной:

- наш период адаптации длится 3 месяца, этого периода времени достаточно, чтобы мы лучше поняли друг друга;

- после каждого года нашего сотрудничества проводится аттестация где мы используем карту навыков для отслеживания вашего роста;

- у нас действительно нет границ в прямом смысле этого слова – у нас гибкий рабочий день, удаленно или в офисе – решать вам.