О насМы – группа энергетических компаний, которая внедряет и совершенствует комплексную биллинговую систему на базе платформы Business Application Framework (BAF). Наша система обслуживает сотни тысяч клиентов, и мы стремимся постоянно улучшать ее эффективность и функциональность.Кого мы ищемОпытного бизнес-аналитика, который поможет нам оптимизировать бизнес-процессы, связанные с биллингом и обслуживанием клиентов, а также обеспечит эффективное взаимодействие между бизнес-пользователями и техни
О нас
Мы – группа энергетических компаний, которая внедряет и совершенствует комплексную биллинговую систему на базе платформы Business Application Framework (BAF). Наша система обслуживает сотни тысяч клиентов, и мы стремимся постоянно улучшать ее эффективность и функциональность.
Кого мы ищем
Опытного бизнес-аналитика, который поможет нам оптимизировать бизнес-процессы, связанные с биллингом и обслуживанием клиентов, а также обеспечит эффективное взаимодействие между бизнес-пользователями и технической командой.
Ваши задачи:
- Анализ и оптимизация существующих бизнес-процессов
- Сбор, анализ и документирование требований от ключевых стейкхолдеров
- Создание функциональных и технических спецификаций
- Разработка use cases и user stories
- Моделирование бизнес-процессов (BPMN, UML, …)
- Подготовка и актуализация проектной документации
- Взаимодействие с командой разработчиков, тестировщиков и бизнес-пользователей
li>- Участие во внедрении изменений и совершенствовании системы
- Проведение тренингов и подготовка учебных материалов для пользователей
Требования:
>
- 3+ года опыта работы бизнес-аналитиком в IT-проектах
- Опыт работы с крупномасштабными системами обработки данных
- Понимание принципов работы биллинговых систем
< li>Знание методологий анализа бизнес-процессов и требований (Agile, Waterfall)- Опыт создания технической документации
- Навыки моделирования бизнес-процессов (BPMN, UML)
Технические навыки:
- Уверенное владение MS Office (особенно Excel и Visio)
- Опыт работы с инструментами управления проектами
- Базовое понимание SQL и структур баз данных
- Знание основ программирования (любой язык)
Будет преимуществом: p>
- Знакомство с платформой Business Application Framework
- Опыт работы в энергетическом секторе
- Понимание специфики работы коммунальных предприятий
- Опыт внедрения или поддержки ERP -систем
Личные качества:
- Аналитическое мышление и внимание к деталям
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки
- Умение работать в команде и самостоятельно
- Способность быстро учиться и адаптироваться к изменениям
- Проактивность и ориентированность на результат
Что мы предлагаем:
- Работа над сложным и масштабным проектом
- Возможность влиять на развитие ключевой бизнес-системы
- Профессиональное развитие и обучение
- Конкурентная заработная плата и социальный пакет
- Комфортные условия труда и дружественный коллектив
- Возможность частичной удаленной работы
< p>
Как подать заявку:Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, отправляйте ваше резюме и сопроводительное письмо на эл. адрес [email protected] с темой "Бизнес-аналитик BAF". Пожалуйста, укажите в письме опыт работы с большими системами и опишите, как вы можете помочь нам усовершенствовать наши бизнес-процессы.