VoIPTime – это продуктовая IT компания, которая с 2010 года разрабатывает решения для колл-центров и обслуживания клиентов, CRM-системы. Мы известны как надежный партнер в сфере телекоммуникаций и колл-центров и годами сотрудничаем с малым, средним и крупным бизнесом как в Украине, так и в Европе и США.
В связи с расширением штата, мы ищем опытного бизнес-аналитика, который сможет вместе с командой разработки развивать существующие продукты компании и запускать новые.
Обязанности:
- Обнаружение и анализ бизнес требований, сотрудничество с внутренними и внешними стейкхолдерами;
- Управление объемом работ, формирование роадмапа, постановка и приоритетизация задач по разработке, уточнению требований с командой разработчиков и QA;
- Работа над прототипами с UI/UX дизайнером;
- Понимание и практическое использование артефактов задач Definition of Ready (DoR), Definition of Done (DoD);
- Создание и ведение проектной документации (документация по продукту и процессам: бизнес требования, описания системных компонентов и архитектуры, web API-документы, спецификации, user journey schemes);
- Анализ конкурентов и рынка, поиск путей улучшения продукта;
- Поддержка и обновление технической документации;
- Аналитика продукта, разработка стратегии дальнейшего развития совместно с продакт овнером.
ul>
Требования: