Бизнес-аналитик в Mticket

Business Analist

Киев

Мы в поисках Бизнес Аналитика с навыками технического писателя для создания высококачественной документации, которая способствует общему успеху в разработке нашего продукта и нашей компании. Вы присоединитесь к команде профессионалов, которая работает над новым собственным продуктом.

Продукт: Система для билетного оператора на европейском рынке с использованием современных технологий (Laravel, Vue.js и т.д.). Домен e-commerce.

Обязанности

• Создание проектной документации (техническое задание, документация для заказчиков (Business vision, etc.), документация для разработчиков (Diagrams, User Stories, etc.) );
• Проводить структурирование/анализ/документирование бизнес-требований, существующего и нового функционала;
• Наполнять и поддерживать наполнение базы знаний по проекту;
• Описание и анализ бизнес-процессов с целью их переноса в информационные системы;
• Написание понятных текстов для пользовательского интерфейса, подготовка прототипов форм интерфейса и описание логики работы Системы для разработчиков и тестировщиков;
• Взаимодействие с командой разработки для определения потребностей в функциональности продукта и принятия решений по разработке новых функций и написанию технической документации;
• Анализ данных пользователей и отзывов, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с продуктом и как его можно улучшить;
• Выявление слабых мест в процессах для дальнейшей оптимизации;
• Поддержка и развитие программных продуктов компании.

Требования и навыки:

• Опыт работы в ИТ разработке 2+ лет в сфере бизнес-анализа Системы и технического написания документации;
• Знание SDLC и понимание AGILE/SCRUM/Kanban;
• Понимание построения бизнес-процессов в системе;
• Ведение тех. документации проекта в Confluence;
• Умение структурировать, скомпоновать полученную информацию и выложить ее в документе;
• Опыт работы с одним из следующих инструментов: Miro, Draw.io, Confluence, Jira, другое;
• Способность разрабатывать высококачественную документацию, уделяя внимание деталям;
• Понимание архитектуры системы и взаимодействия между собой различных информационных систем;
• Способность быстро схватывать сложные технические и бизнес-концепции и сделать их легко понятными в тексте и рисунках/схемах;
• Опыт создания технической документации (от этапа Техническое задание до Эксплуатационной документации);
• Хорошие навыки коммуникации, высокий уровень ответственности и самоорганизации, хорошие аналитические способности, внимательность к деталям.

Предлагаем:

• Удаленную работу, или по желанию офис с генератором и старонком в центре Киева;
• Оплачиваемый отпуск;
• Оплачиваемый больничный;
• Ориентированное на людей управление без бюрократии.
• Крутую профессиональную команду, которая готова слушать и понимать;
• Конкурентная заработная плата;
• Работу в стремительно развивающейся украинской продуктовой компании.

О проекте:

Вакансия открыта на позицию ВА для нового проекта по разработке системы для билетного оператора на европейскомрынке с использованием современных технологий (Laravel, View JS и т.д.). Домен e-commerce. Будущая система будет включать в себя: админка (для руководства и сотрудников компании), система управления ивентами (для организаторов и провайдеров шоу/ивентов), виджет (для конечных пользователей — покупателей билетов на ивенты), платежный шлюз, модуль сканирования. . То есть будет включать в себя весь функционал, который необходим для организации, проведения, продажи и обслуживания событий.

По процессам:

Проект ведется в Jira/Confluence согласно настроенному workflow по методологии Agile. Также используются такие инструменты как Miro, Draw.io. Ожидания команды от ВА четко описаны в обязанностях к вакансии.