14 августа 2024 г.
Business Analyst Львов VoIPTime — это продуктовая IT компания, которая с 2010 года разрабатывает решения для колл-центров и обслуживания клиентов, CRM- системы. Мы известны как надежный партнер в сфере телекоммуникаций и колл-центров, и годами сотрудничаем с малым, средним и большим бизнесом как в Украине, так и в Европе и США. В связи с расширением штата, мы ищем опытного бизнес-аналитика, который сможет вместе с командой разработки развивать существующие продукты
14 августа 2024 г.
Business Analyst
Львов
VoIPTime — это продуктовая IT компания, которая с 2010 года разрабатывает решения для колл-центров и обслуживания клиентов, CRM- системы. Мы известны как надежный партнер в сфере телекоммуникаций и колл-центров, и годами сотрудничаем с малым, средним и большим бизнесом как в Украине, так и в Европе и США.
В связи с расширением штата, мы ищем опытного бизнес-аналитика, который сможет вместе с командой разработки развивать существующие продукты компании и запускать новые.
Обязанности:
- Выявление и анализ бизнес требований, сотрудничество с внутренними и внешними стейкхолдерами;
- Управление объемом работ, формирование роадмапа, постановка и приоритетизация задач по разработке, уточнение требований с командой разработчиков и QA;
- Работа над прототипами с UI/UX дизайнером;
- Понимание и практическое использование артефактов задач Definition of Ready (DoR), Definition of Done (DoD);
- Создание и ведение проектной документации (документация по продукту и процессам: бизнес требования, описания системных компонентов и архитектуры, web API-документы, спецификации, user journey schemes);
- Анализ конкурентов и рынка, поиск путей улучшения продукта;
- Поддержка и обновление технической документации;
- Аналитика продукта, разработка стратегии его дальнейшего развития совместно с продуктом овнером.
Требования:
- 2+ года опыта работы в качестве бизнес-аналитика;
- Понимание основ проектирования и методологии разработки программного обеспечения;
- Знание и практический опыт выявления и формирования функциональных и нефункциональных требований, написание use cases, user story;
- Навыки проектного управления, знание Agile, Scrum;
- Опыт ведения проектной документации, формирование требований к разработке, ведение роадмапа;
- Знание UML, BPMN;
- Способность просто объяснять сложные концепции.