Требования1. Личные качества:Решительность, умение концентрироваться на конечной цели.Отличные коммуникативные навыки. Умение проводить переговоры, презентации.Умение не только моделировать, но и объяснять/запускать процессы в компании.Бережливое мышление, умение видеть ценность и выявлять потери.Самодисциплина. Умение работать с возражениями.Опыт внедрения изменений. Имеются кейсы, которые можно проверить.Опыт работы в операционных процессах (производство или оказание услуг), в Гамби – обязател
Требования
1. Личные качества:
- Решительность, умение концентрироваться на конечной цели.
- Отличные коммуникативные навыки. Умение проводить переговоры, презентации.
- Умение не только моделировать, но и объяснять/запускать процессы в компании.
- Бережливое мышление, умение видеть ценность и выявлять потери.
- Самодисциплина.
- Умение работать с возражениями.
- Опыт внедрения изменений. Имеются кейсы, которые можно проверить.
- Опыт работы в операционных процессах (производство или оказание услуг), в Гамби – обязательно.
- Опыт работы в ИТ-проектах или разработке программного обеспечения – обязательно.
2. Профессиональный:
- Опыт работы: от 3 лет на аналогичной должности (процессный аналитик, бизнес-аналитик, консультант по процессному управлению).
- Глубокое понимание управления бизнес-процессами (BPM).
- Понимание методологий: Lean, Six Sigma, Kaizen, TOC.
- Навыки моделирования процессов в BPMN 2.0/UML/IDEF0/EPC.
- Опыт работы с инструментами: Visio, Camunda, Bizagi, ARIS, Signavio или аналогичные.
- Аналитическое мышление, способность работать с большими объемами данных. данных.
- Опыт сбора и анализа бизнес-требований для оптимизации бизнес-процессов.
- Навыки создания документации, регламентов, процедур.
- Опыт работы с ERP, CRM или BPM системами (SAP, Microsoft Dynamics, 1С, Pega и т.д.).
- Английский язык: B1.
Обязанности
- Анализ и моделирование бизнес-процессов
- Исследование и документирование существующих бизнес-процессов в компании (AS-IS).
- Выявление узких мест, неэффективности, дублирующих процессов.
- Разработка целевых процессов (TO-BE) для оптимизации операционной деятельности деятельности.
- Использование нотаций BPMN, UML, EPC для визуализации процессов.
- Разработка матриц ответственности и карт процессов RACI.
- Определение KPI и показателей эффективности процессов.
2. Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов:
- Выявление возможностей автоматизации и цифровой трансформации процессов.
- Взаимодействие с ИТ-отделом или поставщиками решений для внедрения изменений.
- Участие в выборе инструментов для автоматизации (RPA, BPM-системы, ERP, CRM).
- Анализ финансовой эффективности внедряемых изменений (ROI, TCO).
- Контроль за внедрением и адаптацией бизнес-процессов в компания.
3. Управление изменениями и регулирование процессов:
- Формирование политик, регламентов, стандартов и процедур управления процессами, которые реализуются в результате работы специалиста.
- Разработка должностных инструкций и описание ролей в процессах.
- Организация обучения персонала новым или измененным процессам.
- Проведение аудитов бизнес-процессов и контроль их соответствия стандартам.
- Взаимодействие с отделами контроля качества, риск-менеджмента и внутренних аудит.
4. Анализ рынка, тенденций и конкурентной среды.
- Исследование лучших практик отрасли.
- Сравнительный анализ внутренних процессов с рыночными стандартами.
- Выявление потенциальных продаж.различия и возможности для улучшения процессов.
5. Коммуникация и координация между командами.
- Построение эффективного взаимодействия команд разработки, бизнеса, маркетинга и заказчиков (как внутренних, так и внешних).
- Решение конфликтных ситуаций и управление ожиданиями заинтересованных сторон.
- Оперативное реагирование на изменения и внесение корректировок в план проекта.
- Организация презентаций, демонстрационных встреч и статусных встреч с клиентами.
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство;
Медицинскую страховку после окончания испытательного срока;
- Руководство, которое приветствует и поддерживает стремление разрабатывать и применять новый эффективный опыт;
- Удобное место работы рядом со ст. Ниевки;
График работы: Пн–Пт, 9:00–18:00;
Возможен гибридный формат работы, предполагающий совмещение работы в офисе и удаленно.
Ждём ваши резюме с указанием зарплатных ожиданий.