Бизнес аналитик в Delta M, ТОВ, Група компаній

Delta M – продуктовая IT-компания, входящая в состав международной группы компаний Delta M Group, которая уже более 14 лет успешно работает на территории Украины, Казахстана, Узбекистана, Польши. Наше программное обеспечение – Delta M. Collection и Delta Tell – установлено в более 80 банковских и финансовых учреждений более 15 стран, которая в целом администрирует базы данных более чем в 20 миллионах записей и является лучшим системным решением по показателю «цена/функциональность». компании и компании других отраслей экономики. Сайт компании: http://delta-m.it/В связи с расширением бизнеса компания в поисках Business Analyst в ИТ-департамент! Функциональные задачи: Выявление потребностей Заказчика в автоматизации процессов (Customer Relationship Management ), их консолидация и описание; Формирование технического задания (ТС), согласование с Заказчиком, внесение правок/изменений; Всесторонняя поддержка Заказчика как на этапе работы с техническими данными, так и на этапах гарантийной и постгарантийной поддержки; Организация эффективной коммуникации с командой разработчиков корректной и своевременной реализации требований ТС. Нам важно: Техническое образование (высшее / незаконченное высшее); Знания в сфере информационных технологий - CRM системы, IP телефония; Знание SQL на уровне написания запросов и процедур; Знание методологий управления проектами; Опыт в формировании ТС; Знание и практическое применение Use Case, User Story; Отличные коммуникативные навыки, проактивность, опыт работы в режиме многозадачности и сроков поставленных задач; Знание BPMN, UML; Знание протоколов сетевого соединения; Уровень владения английским языком на уровне Upper-Intermediate (B2) будет преимуществом; Знание предметной области в финансовом секторе (банковская деятельность, взыскание задолженности, в том числе юридические процессы, кредитный мониторинг, телемаркетинг) будет преимуществом. предлагаем: Работу в успешном международном бизнесе и возможности для реализации Вашего потенциала и амбиций! Компанию с развитой корпоративной культурой и насыщенной жизнью; Договор с ФЛП; Рабочий график: пн-пт 9:00-18:00 (офис, удаленно, гибридный график) Интересно? Отправляй свое резюме и встретимся на собеседовании!