Специалист по биллинговым операциям (6-месячный временный, удаленный) в Cloudlinux

CloudLinux — ведущая мировая компания, специализирующаяся на удаленном доступе и специализирующаяся на крупномасштабных и недорогих продуктах для инфраструктуры Linux и безопасности. Мы уделяем приоритетное внимание нашим сотрудникам, поддерживаем удаленную работу и стремимся поступать правильно. Наша команда сплочена и поддерживает всех, обеспечивая успех каждого и делая CloudLinux отличным местом для работы.

Мы ищем специалиста по биллинговым операциям, который будет тесно сотрудничать с нашими отделами продаж, финансов, развития и эксплуатации, чтобы обеспечить нашим клиентам наилучшее обслуживание в отношении их подписок и обработки платежей. Эта роль сочетает в себе элементы работы с кредиторской задолженностью и обслуживания клиентов. Это будет 6-месячная возможность с возможностью продления.

Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью компании, которая занимается не только бизнесом, но и оказывает существенное влияние на индустрию Linux и хостинга. В CloudLinux вы станете частью команды, которая поддерживает друг друга и сотрудничает для достижения общего успеха.

Будучи специалистом по биллинговым операциям CloudLinux, вы будете;

• Ежедневное письменное общение с клиентом;
• Отвечать на запросы клиентов и решать любые вопросы, связанные с их учетной записью
• Обрабатывать ежемесячные счета за заказы клиентов
• Регулярно обновлять учетные записи база данных дебиторской задолженности
• Связываться с клиентами, имеющими неоплаченные счета
• Получать и обрабатывать входящие платежи; учет дебиторской задолженности 
• Проводка счетов-фактур, квитанций и счетов
• Управление предоплатами, множественным выставлением счетов и обновлением продуктов/услуг 
• Управление обработкой возвратных платежей и выявление случаев мошенничества
• Управление обработкой возвратных платежей и выявление случаев мошенничества
• Управление предоплатой, множественным выставлением счетов и обновлением продуктов/услуг li>
• Документируйте все запросы и платежи по счетам
• Предоставляйте отчеты о ходе работы руководителю

Требования

< /p>

• От 3 до 5 лет опыта работы в сфере дебиторской задолженности 
• Способность к быстрому обучению, стремление работать в амбициозной среде, ориентированной на рост, и желание засучить рукава, чтобы внести свой вклад
• Ориентированность на детали и сильные навыки решения проблем
• Страсть к цифрам и аналитический склад ума
• Способность расставлять приоритеты в задачах; сильные навыки тайм-менеджмента
• Большой опыт и философия обслуживания клиентов
• Отличные коммуникативные навыки на английском языке; письменная и устная (уровень Upper Intermediate или выше)
• Глубокое понимание продуктов GSuite
• Готовность время от времени работать в нестандартные часы
• Знание ChargeBee или других систем выставления счетов программное обеспечение идеально 

Преимущества

Что это дает вам?

< li> Нацеленность на профессиональное развитие;
• Интересные и сложные проекты
• Компенсация медицинской страховки
• Компенсация коворкинга и посещения спортзала/спорта
• Возможность получить вознаграждение за самая инновационная идея, которую компания может запатентовать

Подавая заявку на эту должность, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности Cloudlinux и дайте нам свое согласие на сохранение и обработку ваших личных данных в этом отношении. Пожалуйста, прочтите нашу политику конфиденциальностиледяной для получения дополнительной информации.